企业内部人力资源选拔的不足之处是（）A、影响企业的内部团结B、不利于个体创新C、导致人才外流或被埋没D、存在逆向选择问题E、易出现裙带关系

内部招聘存在以下不足之处：①容易导致“近亲繁殖”，使企业选人、用人的视野逐渐狭窄；②不利于工作创新。内部招聘到的员工容易习惯于以往的工作方式，不利于引进新思想、新方法，长期下去，企业将陷入老化的陷阱；③内部晋升或职位转换的必然结果是产生另一职位的空缺，这个空缺也同时需要弥补；④容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾；⑤若协调不好，还会造成员工的不满和效率的降低，当内部员工应聘新职位时，如果因客观的原因受挫，可能会影响其在原职位上的工作积极性。

矩阵中的每一个元素表示从一个时期到另一时期在两个职务或岗位之间调动的员工数量的历史平均百分比（即员工流动概率）。该企业客户经理职务的内部人力资源供给量应为：20*0.8+50*0.2=26（人）。

该企业中，业务员的离职人数数量为：100*0.2=20（人），人数是最多的，而高级经理、客户经理、业务主管的离职人数数量分别为3人，2人和5人。

企业内部人力资源供给预测的方法主要有两种，最常用的企业内部人力资源供给预测方法有三种：人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法。

该企业高级经理职位的内部人力资源供给量应为：10*0.8+20*0.1=10（人），如果企业应有高级经理职位13个，则还需从外面招聘3个。

影响企业内部人力资源供给的因素主要有员工流失情况（如离休、退休、辞退等）和内部流动情况（如晋升、降职、调换等）。

内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。

A项，内部选拔的优点之一是费用较低。

尽管内部选拔有如上所述的许多优势，但其本身也存在着明显的不足，主要表现在以下几个方面。1．因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响。
2．容易造成“近亲繁殖”。
3．有可能出现裙带关系的不良现象。
4．采用内部招募的方法，在培训上有时并不经济。
5．采用内部招募的方法，尤其是管理者的内部提拔，有可能产生一种把人晋升到他所不能胜任的职位的倾向。

本题考查内部招聘的含义。内部招聘是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。

本题考查的是：内部招聘。

内部招聘的不足：①容易导致“近亲繁殖”，使企业选人、用人的视野逐渐狭窄。

②不利于工作创新。

③内部晋升或职位转换的必然结果是产生另一职位的空缺，这个空缺也同时需要弥补。

④容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾。

⑤若协调不好，还会造成员工的不满和效率的降低。

⑥使企业失去了选择外部优秀人才的机会。C选项属于外部招聘的优点。

内部招聘的缺陷主要在于：①因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响，如不利于组织的内部团结，削弱了企业的竞争力。②容易造成“近亲繁殖”。同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生“团体思维”现象，抑制了个体创新，尤其是当组织内部重要岗位主要由基层员工逐级升任，就可能会因缺乏新人与新观念的输人，而逐渐产生一种趋于僵化的思维意识，这将不利于组织的长期发展。C项是外部招聘的缺陷。