以员工的决策能力、对组织的忠诚度、人际沟通技巧和工作的主动性等个人特征为主要依据的绩效考核方法属于（）A、以员工特征为基础的绩效考核方法B、以员工行为为基础的绩效考核方法C、以结果为基础的考核方法D、以能力为基础的考核方法

题目

以员工的决策能力、对组织的忠诚度、人际沟通技巧和工作的主动性等个人特征为主要依据的绩效考核方法属于（）

A、以员工特征为基础的绩效考核方法
B、以员工行为为基础的绩效考核方法
C、以结果为基础的考核方法
D、以能力为基础的考核方法

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第1题：

()是一种以员工比较为基础的绩效考核方法。

A、自我报告法

B、因素考核法

C、图解式考核法

D、行为锚定等级评定法

参考答案：A

第2题：

关于以工作结果为基础员工绩效考核方法的说法，正确的是()。

A:这种说法可以屏蔽外界环境对员工绩效的影响
B:这种方法可以强化员工对工作过程的重视
C:这种方法重视结果，目标明确
D:这种方法的导向性不强，引导性差

答案：C

解析：

以员工工作结果为导向的考核方法的优点是：考核目标明确、导向性强。其缺陷有：①该种方法无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响；②该种方法可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向；③以结果为导向，可能导致部门内部的不良竞争；④除了考核结果，无法提供丰富的反馈信息。

第3题：

以( )为基础的绩效考核，考核方法可以分为关键事件法和不良事故考核法。

A．员工比较

B．特殊事件

C．业绩报告

D．系统

正确答案：B
解析：本题考查绩效考核的方法。

第4题：

对于采用成本领先战略的企业，适宜的绩效管理策略是()。

A:选择以结果为导向的绩效考核方法
B:评价指标选择一些非财务指标
C:采取频繁的绩效考核和多元化的评价主体
D:选择以行为为导向的绩效考核方法

答案：A

解析：

成本领先战略强调以最低的单位成本价格为价格敏感用户提供标准化的产品。在绩效考核中，为了加强员工对成本的重视程度，组织应尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方法（比如目标管理法），鼓励员工通过各种方法达到组织期望的结果。

第5题：

关于绩效考核方法的说法，错误的是（）。

A.以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性
B.以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强
C.以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确，导向性强
D.以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响

答案：B

解析：

本题考查考核方法的分类。按照考核导向分（1）以员工特征为导向的考核方法，优点：简单易行；缺陷：有效性差，缺乏稳定性，无法提供有效的反馈信息。（2）以员工工作结果为导向的考核方法，优点：考核目标明确、导向性强。缺陷：①无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响； ②可能强化员工只重视结果不重视过程； ③可能导致部门内部的不良竞争； ④除了考核结果外，无法提供丰富的反馈信息。（3）以员工行为为导向的考核方法，适用于：对于工作完成方式十分重视的职位。

第6题：

对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是（）。

①以结果为导向的考核方法

②以行为为导向的考核方法

③以品质特征为导向的考核方法

④以态度特征为导向的考核方法行为

A．①②

B．③④

C．②③

D．②④

正确答案：C

第7题：

以员工特征为导向的绩效考核方法的缺点是()。

A:反馈的有效性差
B:无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响
C:导致员工只重结果不重过程
D:导致部门内部的不良竞争

答案：A

解析：

以员工特征为导向的考核方法衡量的是员工的个人特性。这类考核方法简单易行，但是有效性差、缺乏稳定性、无法提供有效的反馈信息。

第8题：

技能导向的薪酬结构有两种表现形式,它们是()

A、以工作内容为基础的方法

B、以多重技能为基础的方法

C、以工作业绩为基础的方法

D、以员工职位为基础的方法

E、以知识为基础的方法

参考答案：BE

第9题：

关于实施探索者战略的企业的战略性绩效管理说法正确的有（）。

A.在绩效考核中，管理者应当选择以结果为导向的评价方法
B.在绩效考核中，组织应选择那些以行为为导向的评价方法
C.绩效考核提供的丰富反馈信息应当更多地运用到员工的开发、培训、职业生涯规划中
D.在绩效管理的各种沟通环节中，管理者的重点是将组织目标融入员工的个人发展目标
E.绩效考核的结果应当更多地应用于薪酬分配，激励员工最大限度地发挥潜能

答案：A,D,E

解析：

在绩效考核中，管理者应当选择以结果为导向的评价方法，选项B错误。绩效考核的结果应当更多地应用于薪酬分配，激励员工最大限度地发挥潜能，选项C错误。

第10题：

根据员工能够胜任的工作种类数目来确定薪酬是()设计方法。

A:以知识为基础
B:以职位为基础
C:以等级为基础
D:以技能为基础

答案：D

解析：

以技能为基础的基本薪酬制度设计方法根据员工能够胜任的工作的种类数目，即员工技能的广度来确定员工的基本薪酬。员工所掌握的技能的种类越多，应该得到的报酬也就越多。这种方法较适用于工作在生产和业务一线员工的基本薪酬的确定。

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