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在个案管理过程中，社工要与服务对象一起工作，为服务对象提供“全人”服务，还要确保充分有效地运用多方资源，并预估服务效果。这些做法体现的个案管理实施原则有（）A、间接服务B、服务协调C、资源整合D、遵守计划E、评估和监督

题目

在个案管理过程中，社工要与服务对象一起工作，为服务对象提供“全人”服务，还要确保充分有效地运用多方资源，并预估服务效果。这些做法体现的个案管理实施原则有（）

  • A、间接服务
  • B、服务协调
  • C、资源整合
  • D、遵守计划
  • E、评估和监督
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第1题：

社会工作者需要通过对服务对象问题的界定和测评，确认个案管理服务对象的真实需求，以便能够有效运用资源，满足服务对象独特的需要，社会工作者应该采取（　　）的方式。

A．个案结果评估

B．个案过程评估

C．个案管理评估

D．个案效果评估

答案：C
解析：

第2题：

在个案管理过程中，社会工作者要与服务对象一起工作，为服务对象提供“全人”服务，还要确保充分有效地运用多方资源，并预估服务效果。这些做法体现的个案管理实施原则有()。

A:间接服务
B:服务协调
C:资源整合
D:遵守计划
E:评估和监督

答案：B,C,E
解析：
个案管理的实施原则主要有以下几个方面：一、服务对象参与。二、服务评估。三、服务的协调。四、资源整合。五、包裹式服务与专业合作。六、评估与监督。

第3题：

个案管理的实施原则有( )。

A．服务对象参与

B．服务评估

C．照顾协调与资源整合

D．家庭跟踪

E．包裹式服务与专业合作


正确答案：ABCE

第4题：

个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中，如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到()阶段。

A:个案发掘与转介
B:评估与选择
C:个案管理服务计划
D:个案管理服务执行

答案：C
解析：
本题考核的是个案管理的监督和评估。个案管理在服务过程中，不断监督和评估是为了及时修正服务，保障服务的适当性；而在服务结束后，也需要通过追踪来确定服务的效果。个案管理也可以再进行追踪评估，如果评估结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到“个案管理服务计划”阶段。故正确答案选C。

第5题：

在个案管理的实施原则中，为了向服务对象提供更需要的服务，并维护服务的公平性，需要对服务对象的问题、需要及资源等进行深入了解，这是个案管理中的（　　）原则。
?

A.服务评估

B.资源整合

C.专业合作

D.服务协调

答案：A
解析：
个案管理的实施原则包括： ①服务对象参与；②服务评估；③服务协调；④资源整合； ⑤包裹式服务与专业合作；⑥服务监督。其中，资源整合是指社会工作者要尽可能掌握有助于满足案主需求的各方面资源，并加以整合运用。这些可利用的资源可能来自政府机构、非营利组织、商业机构，甚至可能来自服务对象自身。资源整合的目的还包含提高资源运用的效率，避免资源的浪费或重叠，社会工作者需要具有一定的成本意识。

第6题：

关于个案管理的说法，正确的是（　　）。

A．个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象

B．个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务

C．个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询

D．个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的各种需求

答案：D
解析：

第7题：

个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中，如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到（　　）阶段。
?

A.个案发掘与转介

B.评估与选择

C.个案管理服务计划

D.个案管理服务执行

答案：C
解析：
在服务过程中，社会工作者需要不断监督和评估，以便及时调整服务，保证服务的适当性；而在服务结束后，也需要通过追踪来确保服务的效果。社会工作者还可以再进行追踪评估，如果评估结果显示服务对象的问题没有得到解决，则必须考虑重新回到“个案管理服务计划”阶段。

第8题：

下列关于个案管理的表述，正确的是（ ）。

A．个案管理强调整合运用多方面资源

B．个案管理中社会工作者扮演治疗者角色

C．个案管理以同时遭遇多重问题的个人和家庭为服务对象

D．个案管理的服务对象能有效获得和使用潜在资源

E．个案管理通过专业合作提供服务


正确答案：ACE
个案管理是一种协调的过程，通过协调和获得各种资源来协助那些面临各种la-1题的服务对象，他们因为这些问题而出现了无法满足的生活需求、失意和无成就感的状况。如果服务对象只存在单纯的问题或障碍，而在获得和使用资源方面没有困难，则不需要接受个案管理的服务。

第9题：

社会工作者需要通过对服务对象问题的界定和测评，确认个案管理服务对象的真实需求，以便能够有效运用资源，满足服务对象独特的需要，社会工作者应该采取()的方式。

A:个案结果评估
B:个案过程评估
C:个案管理评估
D:个案效果评估

答案：C
解析：
考点：个案管理的评估与选择。

第10题：

社会工作者需要通过对服务对象问题的界定和测评，确认个案管理服务对象的真实需求，以便能够有效运用资源，满足服务对象独特的需要，这是（ ）的目的。

A.个案结果评估
B.个案过程评估
C.个案管理评估
D.个案效果评估

答案：C
解析：
考点：个案管理的评估与选择。 个案管理评估的目的是确认服务对象的真正需要，以便能够有效运用资源，满足服务对象独特的需求。

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