简述企业业绩评价系统应包括哪些要素？

(1)总体的功能分析。检查本系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥作用的情况，是否保障了员工绩效目标的实现 是否有利于组织与员工的开发，促进了员工职业生涯的发展 绩效管理的结果都在哪些方面得到应用 (2)总体的结构分析。检查本系统从准备阶段到实施、考评、总结、应用开发等各个阶段的实际运行情况，在实际运行的过程中各个阶段是否环环相扣，没有疏漏或缺口，每个阶段所存在的主要问题是什么 其产生的根本原因是什么
(3)总体的方法分析。检查本系统中所采用的各种考评方法的准确性、有效性、适应性和可行性，各种考评方法的误差和偏误主要表现在哪些方面 这些偏误是如何产生的 其主要根源是什么
(4)总体的信息分析。检查本系统在运行中各种信息的传递手段、方法和渠道是否存在问题 考评者是如何采集存储处理反馈信息的 被考评者又是通过何种方式获得信息的，其真实、准确、及时程度如何 上级又是如何利用这些信息的
(5)总体的结果分析。检查本系统所涉及的所有活动和结果的有效性，如组织与员工绩效目标的确定是否合理有效 绩效面谈活动是否积极有效 上下级的考评过程是否公正公平有效 绩效改进计划的制定与实施是否有效 与绩效管理配套的活动如培训等是否科学有效

（一）企业业绩评价的含义。
业绩评价就是按照企业目标设计相应的评价指标体系，根据特定的评价标准，采用特定的评价方法，对企业一定经营期间的价值实现程度做出客观、公正和准确的综合判断。
（二）简述企业业绩评价系统。
业绩评价是企业管理系统的一个相对独立的子系统，其构成要素包括：评价主体、评价客体、评价目标、评价指标、评价标准、评价方法和评价报告。要素之间的相互关系如下图所示：

业绩评价系统的内部逻辑关系可以概括为三个方面：第一，评价主体的需求经过总结，形成了评价目标，以主观的形式对评价指标体系的具体设计作出规定；第二，评价客体依靠自身的特点，从客观的角度限制评价指标体系的内容，使其符合实际；第三，为了平衡主观要求与客观实际的矛盾，在评价指标体系时，应做到：使其保持与企业目标相一致、财务指标与非财务指标相结合、定量指标与定性指标相结合、评价指标数量要适当且尽可能可计量。
（三）列举五个财务评价指标并说明计算方法及其含义。
1.偿债能力指标：流动比率、速动比率、现金比率、资产负债率、所有者权益比率、利息保障倍数。
2.盈利能力指标：销售毛利率、销售净利率、资产净利率、净资产收益率。
3.营运能力指标：应收账款周转率、存货周转率、流动资产周转率、固定资产周转率、总资产周转率。
4.发展趋势指标：总资产增长率、净利润增长率、营业收入增长率。