寒暄

第1题：

第2题：

简述寒暄的要求。

第3题：

第4题：

“一见面是寒暄，寒暄之后说我“胖了”，说我“胖了”之后即大骂其新党。”鲁迅《祝福》这段话，用的修辞手法是（）。

第5题：

信用卡营销中，接触过程中的重要环节顺序（）。

• A、寒暄--赞美--提问--倾听
• B、寒暄--提问--赞美--倾听
• C、赞美--倾听--提问--寒暄
• D、以上顺序都不对

第6题：

针对当时当地交际双方具有共同感受的话题发表见解，这种寒喧形式是（）

A描述式寒喧

B言他式寒喧

C问候式寒暄

D夸赞式寒暄

第7题：

迎接客人，15度鞠躬礼表示（）

• A、轻微寒暄
• B、一般寒暄
• C、最高敬礼
• D、深切敬意

第8题：

第9题：

寒暄是会客中的开场白，是交谈的序幕，通过“您好！”、“最近身体好吗？”等用语来进行的寒暄属于（）。

• A、问候型
• B、言他型
• C、夸赞型
• D、攀认型

第10题：

寒暄属于（）交谈，内容本身没有多少实际意义，但适度和巧妙的寒暄能尽快打破陌生人之间的僵局、增进熟人之间的情感、创造和谐的谈话气氛、加强双方的进一步来往。巧妙地寒暄过后，双方均能顺势进入谈话主题。