客户性能分析是指对不同客户（）等指标划分的销售额进行的分析。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
客户洗钱风险分类管理是指金融机构按照客户涉嫌洗钱风险因素或涉嫌恐怖融资活动特征，通过识别、分析、判断等方法，将客户划分为不同风险等级，并针对不同风险等级制定和采取不同措施的过程。判断对错
第3题：
A.差异化分析
B.客户信息管理
C.客户信息收集
D.差异化归类
第4题：
客户管理分析的第一步工作为（）。
第5题：
对客户的满意度、销售额、忠诚度、利润贡献进行分析，然后根据分析结果制定（）计划
第6题：
在crm中，客户性能分析是指()。
A.不同客户对产品和商家的变动情况
B.不同客户所消费的产品的利润体制
C.不同客户的信用与偏好等情况
D.不同客户所消费的产品按种类、渠道、销售地点等指标划分的销售额
第7题：
进行客户管理，不仅只是对客户资料的收集，而且还要对客户进行多方面的分析。其中，客户与本公司交易情况分析包括（）。
第8题：
A.客户概况分析、客户忠诚度分析
B.客户利润分析、客户性能分析
C.客户产品分析、客户促销分析
D.客户未来分析
第9题：
（）是指客户经理可依据掌握的信息，对客户最基本的信息进行分类，便于日后地查询或进行关联营销。
第10题：
进行客户管理，不仅只是对客户资料进行收集，而且还要对客户进行多方面的分析。其中，客户与本公司的交易情况分析包括（）。