买家参加“双十一活动”，预期承诺15天内发货，但15天后还不能及

A.买家拒收商品导致货物退回，退回运费买家承担

B.卖家未按约定物流方式发货，退回运费卖家承担

C.卖家未按约定物流方式发货，按淘宝规则进行违背承诺处罚，但运费需买家承担

D.买卖双方约定不清，发货运费卖家承担，退回运费买家承担

A、卖家承诺“海外发货”的商品，但商品并非从大陆以外的国家或地区(包括港澳台发出，或商品并非通过直邮方式送达消费者手中的;同时，卖家需对买家进行违约赔付

B、卖家参与“试用中心”的活动，但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的

C、参加淘宝官方活动的买家，未按照优惠情况履行约定

D、加入淘宝官方活动的卖家，未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的

买家在店铺里拍下商品而且付款了，在客服发货前又想申请退款，买家什么时候可以申请退款?( )

A.买家付款后三天内，卖家还没点击发货的，买家可以申请退款

B.买家付款以后就可以申请退款

C.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后，买家才能申请退款

D.买家拍下以后就可以申请退款

A、买卖双方自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货

B、买卖双方无约定的，买家付款后卖家须在七十二小时内发货

C、买卖双方无约定的，买家付款后卖家须在四十八小时内发货

D、卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准

A、买家付款后，卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的，交易双方另有约定的除外

B、买家付款后，卖家拒绝给予买家，其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的

C、除特殊情形外，买家付款后，卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外

D、交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式，特定运送物流、快递公司等，但实际未遵从相关承诺或约定的

A.申请退款

B.联系卖家，询问什么时候发货

C.继续等待

D.投诉卖家未按时间发货

A.支持买家退货退款，商品属于三包商品，7天内主张商品出现质量问题支持买家退货退款

B.支持买家换货，商品属于三包商品，买家15天内提供有效质量问题凭证，支持买家换货

C.支持买家退货退款，商品非三包商品，质量问题举证有效，支持买家退货退款

D.支持买家退货退款，商品非三包商品，质量问题15天内举证有效，支持买家换货