三包时间自买家签收商品后的()起计。

题目

三包时间自买家签收商品后的()起计。

  • A、次日
  • B、3天后
  • C、5天后
  • D、15天后
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

买家小明在淘宝店铺购买了一件棒球服外套,签收第5天反馈商品开线要求退货退款,卖家因买家未举证有效凭证拒绝。买家于签收第9天上传商品开线的实物图片,则下列哪些说法是错误的?()

A.支持买家退货退款,商品属于三包商品,7天内主张商品出现质量问题支持买家退货退款

B.支持买家换货,商品属于三包商品,买家15天内提供有效质量问题凭证,支持买家换货

C.支持买家退货退款,商品非三包商品,质量问题举证有效,支持买家退货退款

D.支持买家退货退款,商品非三包商品,质量问题15天内举证有效,支持买家换货


答案:ABD

第2题:

关于到付运费的说法,以下哪个是错误的?()

A.未经收件人同意,发件人不得擅自使用到付将商品退回,此时收件人可选择拒收商品

B.若买家因商品问题产生退货,买家可考虑使用到付将商品退回

C.若卖家未经买家同意使用到付发货,买家可选择签收商品后要求卖家退还到付运费

D.若买家未经过卖家同意擅自使用到付退货且卖家已签收商品的,若退货运费本由买家承担的,则到付产生的运费由买家承担


答案:B

第3题:

《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定,选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。关于《办法》中的七日的计算方法,正确的是?

A、从签收商品当日起计算

B、从签收商品当日起计算,并扣除法定节假日

C、从签收商品的次日起,并扣除法定节假日

D、从签收商品的次日起


参考答案:D

第4题:

商品的送达时间以()为准。

  • A、买家确认签收的时间
  • B、商家确认订单已完成的时间
  • C、物流公司系统内记录的签收日期

正确答案:C

第5题:

买家在店铺购买商品,发货物流显示已经签收了,但是买家申请未收到货物—仅退款,反馈未收到商品,商家则应该如何处理?( )

A、商家举证买家签收货物的签收底单

B、商家提供物流信息显示签收的物流记录截图

C、商家联系物流核实,此包裹买家授权朋友签收,举证授权他人签收的物流红章证明

D、买家旺旺承认已经收到货物,商家举证买家承认收到货物的旺旺记录截图


正确答案:ACD

第6题:

以下对七天无理由描述错误的是()

A.七天期间自买家签收商品后的次日零时开始起算,满168小时为七天

B.买家签收商品时间以物流签收时间为准

C.消费者退回的商品应当完好

D.买家已使用商品导致商品出现破损可引导买家申请七天无理由退款


答案:D

第7题:

卖家小白收到买家的一笔服饰的退款申请,买家反馈商品开线并提供了实物图片,小白同意了退货申请。但小白收到货后发现包裹的外包装破损,导致内物服饰上印染了污渍。则关于此件,小白应该如何处理?()

A、小白应当签收退回商品,交易支持退款买家

B、小白应当签收退回商品,有买家补偿小白损失

C、小白应当拒收商品,由物流赔损失给买家

D、小白应当拒收商品,由物流赔损失给小白


正确答案:D

第8题:

换货后的三包有效期如何计算?()

A、自购买并开具发票之日起计算,不扣除修理、等待换货时间

B、自购买并开具发票之日起计算,修理、换货时计算中断,自换货之日起继续计算

C、自原商品出现故障之日起重新计算

D、自换货之日起重新计算


答案:D

第9题:

如果买家购买了衣服,申请7天无理由退货退款,袜子未寄回,商家应该怎么处理?()

A、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,拒签货物,拒绝退款

B、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,拒签货物,联系买家告知需要补发赠品后才能退款

C、买家退货少赠品,且旺旺承认,支持商家签收主商品后,联系买家扣除赠品金额后退款

D、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,签收货物后,把商品寄还给买家拒绝退款


参考答案:C

第10题:

《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定,选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。关于《办法》中的七日的计算方法,正确的是()。

  • A、从签收商品当日起计算
  • B、从签收商品当日起计算,并扣除法定节假日
  • C、从签收商品次日起计算,并扣除法定节假日
  • D、从签收商品次日起计算

正确答案:D

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