下列关于酒店日常维修的工作单的处理,说法错误的是()。

题目

下列关于酒店日常维修的工作单的处理,说法错误的是()。

  • A、每天值班工程师查看遗留工作单,如有“请勿打扰”的工作单,值班工程师将会再次将此单发出
  • B、每天完成的工作单按日期存档,保留3-6个月备查
  • C、当天的工作单按部门、工种、完成人等信息统计出每日工作单完成报告
  • D、当天收10张工作单,完成当天的8张,完成遗留的4张,完成率为100%
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第1题:

下列关于酒店公寓的特点说法错误的是()。

A:出租对象大多为3个月以上1年以下的长期居住客户
B:酒店公寓提供个性化家政化的服务
C:酒店公寓强调标准化的服务
D:酒店公寓强调对客户的安全服务

答案:C
解析:
酒店公寓的特点主要包括:①出租对象大多为3个月以上1年以下的长期居住客户(一般居住合同期最长为1年),且客户大多为大公司、大机构的高职员人员,敞客、会议作为经营对象的补充。②根据合同,由酒店公寓提供酒店标准住宿空间并含个性化家政化的服务、生活用品、通信设施、车位等,而客户则支付房租、物业管理费、能源费等。③酒店公寓不仅在对客户服务上强调家庭式的亲情服务,还特别注意在客房内部的设置布局、色彩运用、家具陈设、用品配置、照明艺术等方面突出“温馨”二字。④酒店公寓讲究强调对客户的安全服务,且保证言户应有的居家私密性不受干扰。

第2题:

下列关于酒店公寓的说法错误的是()。

A:酒店公寓以接待短期住户为主
B:酒店公寓的建筑及布局与公寓相似
C:酒店公寓引进了酒店管理的服务模式
D:入住的客户应与酒店公寓签订租房协议或合同

答案:A
解析:
酒店公寓,又名酒店式公寓,是指以酒店方式和标准提供服务的出租性公寓。酒店公寓以接待长住客户为主,入住的客户与酒店公寓签订租房协议或合同,写明租用期限和酒店公寓提供的服务项目等内容。

第3题:

下列关于机械日常保养的表述中,正确的是()。

A、日常保养仅在机械运行后进行

B、日常保养主要由维修人员完成

C、日常保养的中心内容是检查

D、日常保养应列人设备的检修计划


答案:C

第4题:

下面关于航线维修的表述哪一条是不正确的().

  • A、航线维修指按照航空营运人提供的工作单对航空器进行的例行检查工作
  • B、航线维修指按照飞机、发动机维修手册在航线进行的故障和缺陷的处理
  • C、航线维修可分为航前,航后,短停的维修工作

正确答案:C

第5题:

关于专项维修资金的说法,错误的是( )

  • A、专项维修资金是指物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造的费用 
  • B、专项维修资金不含物业共用部位、共用设施设备的日常维护费 
  • C、专项维修资金应计入物业管理服务支出或成本 
  • D、经营性物业中,专项维修资金是从业主逐期获取的租金或经营收入中提取的。

正确答案:C

第6题:

下列关于酒店公寓散客租赁管理服务说法错误的是()。

A:散客客户是酒店公寓的主要服务对象
B:散客与酒店公寓接触交往可分为预售期、销售期和售后期三个阶段
C:对有预定和无预定的客户,酒店公寓提供相同的服务程序
D:散客退房一般是到前台自行结账

答案:A
解析:
散客客户作为酒店式公寓客源的一个重要补充,对增加酒店公寓营业收入起着非常重要的作用,长住客户是酒店公寓的主要服务对象。

第7题:

关于日常处理的特点,下列说法错误的是()。

A、日常业务频繁
B、输入的数据量大
C、会计期间内不重复发生
D、涉及的金额不相同

答案:C
解析:
日常处理的特点:1、日常业务频繁发生。需要输入的数据量大;2、日常业务在每个会计期间内重复发生,所涉及金额不尽相同。

第8题:

下列关于不动产的相邻各方处理相邻关系的说法,错误的是( )。


参考答案:D
《民法通则》第八十三条规定,不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。相邻关系的实质就是相邻不动产双方一方的权利得到了适当的延伸,另一方权利受到了一定的限制,因此一方不得以自己对不动产的所有权或者用益物权对抗相邻方的合理使用。

第9题:

不属于NC系统内的工作单是()

  • A、《业户投诉、建议、问询、质疑和求助处理工作单》
  • B、《维修工作单》
  • C、《特约服务单》
  • D、《工作协作单》

正确答案:B

第10题:

下列关于酒店日常维修的工作单的处理,说法正确的是()。

  • A、员工维修完成后,在申请单上签值班经理的名字
  • B、如申领物品未使用或未全部使用,可将物品暂存,以便下次维修
  • C、员工领到工作单后,如需使用材料的,则填写工程物品申领单,报值班工程师批准
  • D、值班工程师收到工作单后,应立即分配当班员工

正确答案:C

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