哪些行业要重视服务()

题目

哪些行业要重视服务()

  • A、第一产业
  • B、第二产业
  • C、第三产业
  • D、以上都包括
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第1题:

关于临床药师职业道德基本原则的核心内容,叙述正确的是

A、要遵从《中华人民共和国医务人员医德规范》中关于“救死扶伤,防病治病,实行社会主义的人道主义,全心全意为人民服务”的原则

B、临床药师仅需要重视自己的服务对象,完成自己服务对象治疗期间的用药指导即可

C、以患者利益为最高标准

D、临床药师不仅要重视对自己的服务对象承担道德责任,而且还要重视承担社会责任,不仅要重视治疗,而且要重视预防

E、以全心全意为保障人民身心健康服务为宗旨,要做到真正把患者利益放到首位以及医、药人员之间的团结协作


参考答案:ACDE

第2题:

而在实际工作中,服务行业的企业对市场调查的重视程度要远远落后于产品生产企业。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

哪些部门和行业要开展国防交通教育?


参考答案:各级人民政府应当将国防交通教育纳入全民国防教育,通过多种形式开展国防交通宣传活动,普及国防交通知识,增强公民的国防交通观念。
各级铁路、道路、水路、航空、管道、邮政等行政管理部门(以下统称交通主管部门)和相关企业事业单位应当对本系统、本单位的人员进行国防交通教育。
设有交通相关专业的院校应当将国防交通知识纳入相关专业课程或者单独开设国防交通相关课程。

第4题:

有关车辆的维修服务之叙述,何者正确?()

  • A、要整个服务厂管理系统提供的良好服务,不要只是微笑
  • B、要重视我们对顾客承诺
  • C、让顾客快乐回来
  • D、以上皆是

正确答案:D

第5题:

私人银行业务具有的特征不包括( )。

A.综合化服务

B.准入门槛高

C.重视客户关系

D.专业化服务


正确答案:D
D【解析】私人银行业务具有的特征包括:①准入门槛高;②综合化服务;③重视客户关系。

第6题:

与客人沟通的技巧主要有( );对客人要彬彬有礼;要“善解人意”;要反话正说;要否定自己,而不要否定客人;要投其所好。

A.重视对客人的心理服务

B.重视为客人提供功能服务

C.重视客人消费观念

D.重视饭店经营理念


正确答案:A

第7题:

物业管理日益( ),逐渐发展成为一个新型的服务行业。

A.被业主重视

B.被政府重视

C.被城市重视

D.被业主和政府重视


正确答案:D

第8题:

创建文明城市对窗口服务行业有哪些要求、有哪些行业?


参考答案:对窗口行业进行实地考察、随机暗访,主要内容包括:服务是否文明规范,投诉机制是否便捷有效等。这些行业包括:燃气、供热、自来水、供电、公交、出租汽车、铁路、长途汽车客运站、环卫、风景园林、物业服务、邮政、电信、银行、医疗、宾馆、旅行社、商业零售、工商、税务、110、派出所、交警等。

第9题:

私人银行业务特征包括( )


A.服务品质高

B.标准化服务

C.准入门槛高

D.综合化服务

E.重视客户关系

答案:C,D,E
解析:
私人银行业务具有以下几个特征:①准入门槛高;②综合化服务;③重视客户关系。

第10题:

林木种子行业协会,为成员和行业发展提供哪些服务?


正确答案:信息交流、技术培训、信用建设、市场营销和咨询等服务。

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