下列选项属于为做好酒店客房预订工作，前台服务员需做好的相应工作内容的是哪项（）？
第1题：
对酒店客房质量检查标准，以下理解正确的是哪项（）？
第2题：
预订是指客人抵店前对酒店客房的预先订约。
第3题：
酒店前台日常运营管理中，下列哪项不属于前厅经理/副理需完成的工作内容是哪一项（）？
第4题：
下列关于酒店前台服务员岗位的工作内容叙述正确的是哪一项（）？（1）服务礼仪（2）客房预订（3）入住登记（4）住客服务（5）商品销售（6）安全防范（7）前台维护（8）前台交接（9）前台夜审（10）接受培训
第5题：
超额预订的目的就是充分利用酒店客房，提高（）。
第6题：
以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述，不准确的是哪项（）？
第7题：
既是客房预订的最后一个环节，又是前台宾客入住接待前提的工作是指（）。
第8题：
工程维护员在房间内维修结束后，以下不属于客房服务员完成的工作是哪项？（）
第9题：
《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录，对此描述不正确的是哪项（）？
第10题：
《检查退房流程》中规定了前台与客房用对讲机沟通的用语规范，下列属于正确的规范用语是哪项（）？