当游客提出的要求与原日程不符或设计接待规格时,导游一般应予婉言拒绝,并说明我方不方便单方面的不执行合同。
第1题:
在商定、核对日程时,对提出的要求与原日程不符且不涉及接待规格时,地陪正确的做法是( )。
A、一般应予婉言拒绝
B、详细解释,耐心说服
C、及时报告旅行社查明原因,分清责任
D、如确有特殊情况,且由领队提出,必须请示旅行社,视情况而定
第2题:
当商定活动日程时,对方提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格,地陪应该( )。
A. 一般应婉言拒绝
B.答应其要求
C.置之不理
D.严厉拒绝
第3题:
当旅游者提出的要求与原日程不符,并且涉及接待规格时,导游员应( ).
A.予以婉言拒绝
B.予以酌情办理
C.提出委婉批评
D.及时请示汇报
第4题:
当游客提出与原日程不符的且又涉及接待规格的要求时,地陪应严词拒绝。
第5题:
在核对旅行日程时,当出现与原计划不符且又涉及到接待规格的情况,无论什么理由,地陪均应予以婉言拒绝。( )
第6题:
在核对旅游活动日程时,当出现与原计划不符又涉及接待规格的时候,地陪应婉言拒绝。( )
第7题:
A满足要求
B尽量安排
C婉言拒绝
D不予理睬
第8题:
当旅游者提出的要求与原日程不符,并且涉及接待规格时,导游人员应( )。
A、予以婉言拒绝
B、予以酌情办理
C、提出委婉批评
D、及时请示汇报
第9题:
在核对、商定日程时,提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时,导游人员首先一般委婉拒绝。()
第10题:
当领队提出的要求与原先行程不符且涉及接待规格时,导游员一般应()。