维护旅游者合法权益最为核心的是()

题目

维护旅游者合法权益最为核心的是()

  • A、为旅游者提供尽善尽美
  • B、时时刻刻与旅游者保持良好的关系
  • C、出现问题,坚决站在旅游者一边
  • D、不折不扣地履行旅游合同
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第1题:

旅游团领队的主要工作有()。

A.安排旅游活动
B.协调旅游者的行为
C.维护旅游者的安全
D.开展旅游市场调研
E.维护旅游者合法权益

答案:B,C,E
解析:

第2题:

旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,提高服务质量,维护旅行社与旅游者的合法权益。()


答案:错
解析:
依据《旅行社条例》第4条规定,旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益。

第3题:

旅游者应当依法理性维权,学会运用合法途径和有效手段,维护自己的合法权益。( )


正确答案:√

第4题:

全程陪同导游人员和地方陪同导游人员地分工不同,但是他们有共同地职责,包括:()。

  • A、保护旅游者的安全
  • B、做好接待工作
  • C、维护旅游者的合法权益
  • D、宣传调研工作

正确答案:A,B,C

第5题:

在导游人员从事导游工作时维护游客合法权益的核心是要让旅游者利益不受损失


正确答案:错误

第6题:

在旅游者购物过程中,如果商店向他们销售假冒伪劣商品或不按质论价,地方导游应同商店负责人进行交涉,以维护旅游者的合法权益。


答案:对
解析:

第7题:

旅行社在经营活动中,应当遵循()的原则。

A.自愿、平等
B.公平、诚信
C.遵守法律
D.维护道德
E.提高服务质量、维护旅游者的合法权益

答案:A,B,E
解析:

第8题:

为了保障旅游者的合法权益,维护旅游市场秩序,国务院发布实施《旅行社条例》。()


答案:错
解析:
为了加强对旅行社的管理,保障旅游者和旅行社的合法权益,维护旅游市场秩序,促进旅游业的健康发展,国务院发布实施《旅行社条例》。

第9题:

旅游投诉是指旅游者为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法权益的旅游经营着和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉,请求处理的行为。


正确答案:正确

第10题:

根据《旅游投诉暂行规定》,可以通过旅游投诉维护其在旅游关系中合法权益的是()。

  • A、国内旅游者
  • B、海外旅游者
  • C、国内旅行社
  • D、国际旅行社
  • E、海外旅行商

正确答案:A,B,C,D,E

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