随着互联网络的发展和消费者主导地位的建立,消费者对产品的功能性利益和对产品所属公司的评价并重。
第1题:
对于消费者来说,品牌的作用是()。
A.使消费者易于辨认所需要的电信产品和服务
B.容易消除消费者对新产品的疑虑
C.消费者可以按品牌知道电信企业,便于电信产品的推广和维修,以维护消费者的利益
D.有利于保持和扩大市场占有率,吸引消费者重复购买
E.便于消费者在选择相同或类似电信产品时,比质量比价格
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
产品调查的中心目的是()
第5题:
对产品推广的目的理解不正确的是:()
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
A、消费者购买评估
B、消费者对商品质量的评价
C、消费者对产品品牌的评价
D、消费者对商品经营企业的评价
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
答案:ABCD
解析:
消费者购后的满意程度取决于消费者对产品的预期性能与产品使用中的实际性能之间的对比。购买后的满意程度决定了消费者的购后活动,决定了消费者是否重复购买该产品,决定了消费者对该品牌的态度,并且还会影响到其他消费者,对这个企业的评价,形成连锁效应。
第8题:
附加产品是指消费者购买某种产品时追求的利益,即产品的功能和效用。
此题为判断题(对,错)。
第9题:
消费者对产品的判断大都是建立在自觉和理性基础上的,消费者评价行为一般要涉及以下几个问题()。
第10题:
企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等变量来细分消费者市场是()。