导致谈判者陷入谈判误区主要的四个障碍。
第1题：
A、 谈判者的目标
B、 谈判者掌握的信息
C、 谈判者的素质、风格
D、谈判的时间限制
第2题：
僵局导致谈判者双方头脑不冷静时，可以（）。
第3题：
A 谈判中的人和事分开
B谈判者的个人形象和魅力
C谈判者的仪态、修养
D谈判者的素质
第4题：
谈判过程中失误的产生，同谈判者对谈判的认识存在误区有关。
第5题：
谈判广泛存在和发展的关键因素是（）。
第6题：
A.谈判者对谈判内容缺乏应有的了解，掌握信息不够
B. 由于惯例、经验、典范对谈判者的影响，谈判者容易形成思维定势
C. 由于谈判者自身的某些需要没有得到满足或受到伤害
D. 谈判者自身能力欠缺、知识结构不足
第7题：
非语言沟通的障碍有（）。
第8题：
A．错误
B．正确
第9题：
（）是谈判者在环境发生巨大变化时克服心理障碍的能力。
第10题：
谈判者在谈判开始之后，在维护己方实际利益的前提下，应尽量避免由于一些非本质性的问题而坚持强硬的立场，以导致谈判陷入（）。