使用商务谈判阶段划分法,简单介绍自己的情况,并努力获取对方的意图

题目

使用商务谈判阶段划分法,简单介绍自己的情况,并努力获取对方的意图属于哪一个阶段的描述()。

  • A、准备阶段
  • B、开局阶段
  • C、磋商阶段
  • D、终结阶段
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第1题:

商务谈判中,有关回答的方式描述正确的是()。

A.含混式回答即用提问对方其他问题来回答对方的提问。这是一种以问代答的方式,可以为自己以后回答问题留下喘息的机会

B.反问式回答既可以避免把自己的真实意图暴露给对方,又可给对方造成判断上的混乱和困难

C.拒绝式回答即对那些棘手和无法回答的问题,寻找借口拒绝回答。运用借口拒绝回答对方的问题,可以减轻对方提问的压力

D.商务谈判中的回答有三种类型,即正面回答、迂回回答和避而不答


正确答案:CD

第2题:

在商务谈判中除()项外,均可判定对方产生成交意图。

A.对方请教产品保养问题

B.对方对价格进行总体还价

C.对方要求实地试用产品

D.对方询问交货时间


参考答案:B

第3题:

在人际传播技巧中,为问话技巧的是

A.使用图示表达自己的意见

B.轻微前倾坐姿,关注对方讲话,不轻易打断

C.使对方能听懂和理解自己表达的意思

D.通过察言观色,发现对方的真实意图

E.让对方很清楚地理解所提问题的核心,以获取较多的信息


正确答案:E

第4题:

简单介绍一下你自己的基本情况或主要经历,你的爱好和特长有哪些?


答案:
解析:
(I)有选择地讲述与竞聘职位相关的、积极的经历、爱好、特长;
(2)所讲述的经历、爱好、特长要能使人感受到既有素养,又有朝气和活力;
(3)做到表述简明扼要、条理清楚、主次分明。

第5题:

按照惯例,一般应由地位较低者首先介绍自己,所以涉外人员在进行介绍自己时,应先了解对方情况,以决定自己是否先主动介绍自己。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第6题:

商务谈判中,慢速说话一般用于向对方表示自己很满意。()


正确答案:错

第7题:

(131~133题共用备选答案)

A.使用图示表达自己的意见

B.轻微前倾坐姿,关注对方讲话,不轻易打断

C.使对方能听懂和理解自己表达的意思

D.通过察言观色,发现对方的真实意图

E.让对方很清楚地理解所提问题的核心,以获取较多的信息

在人际传播技巧中,为说话技巧的是


正确答案:C
(答案:C)略。

第8题:

以下不属于商务谈判中的发问技巧的是()。

A.提问是为了要从对方那里得到有用的信息,因而提出的问题必须能引起对方注意,以便于对方认真思考

B.为了取得有利的商务谈判条件,提问的时机必须把握好,既不能太早,又不能太晚。太早容易过早地将谈判意图暴露给对方,太晚又影响商务谈判的进程

C.因人而异,抓住关键。由于商务谈判对手的年龄、职务、职业、性格、文化程度、商务谈判经验等的差异,要想取得理想的提问效果,提问时就必须因人而异

D.对于文化水平低的商务谈判对手,提问时不能使用过多的专业名词;对于年龄大、职位高的商务谈判对手,提问的问题要尽量直接,不能过于婉转含蓄


正确答案:D

第9题:

谈判中简单介绍自己的情况,并努力获取对方的意图,属于商务谈判的哪一个谈判阶段?()

A准备阶段

B开局阶段

C磋商阶段

D终结阶段


参考答案B

第10题:

在存量房经纪业务的洽谈阶段,为了充分了解委托人的意图和要求,把握客户的心理状况并衡量其购房能力,房地产经纪人首先应当( )。(2012年真题)

A.引导客户需求
B.倾听客户陈述
C.介绍佣金标准
D.全面介绍自己所在机构情况

答案:B
解析:
在与客户进行业务洽谈时,首要环节是倾听客户的陈述,以充分了解委托方的意图与要求,把握客户的心理状况,同时衡量自身接受委托、完成任务的能力。其次,要向客户告知自己及房地产经纪机构的姓名、名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项。最后,要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同类型及文本等关键事项与客户协商,达成委托意向。

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