良好素质的推销人员应该具备有哪业务知识？

题目

参考答案和解析

正确答案: ①企业知识
②产品知识
③顾客知识
④市场知识
⑤法律知识

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第1题：

推销人员所应该具备的个人基本素质包括:______。

A. 坚定的信心

B. 健康的体魄

C. 良好的性格

D. 稳定的情绪

参考答案：ABCD

第2题：

推销人员培训目标是()。

A、以较低的推销成本获得最大的推销量

B、同顾客建立良好的关系

C、提高推销人员的政治素质和业务素质

D、稳定推销力量，降低推销人员的流动率

答案：ABCD

第3题：

以下选项中属于推销人员思想道德素质方面的是()。

A、具有强烈的事业心

B、良好的沟通交往能力

C、正确的经营思想

D、良好的心理素质

参考答案：ACD

第4题：

为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？

正确答案: 销售人员所应该具备的素质非常多，所以根据行业的不同会得出不同的结果不过推销能力、内在的自信、与客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风绝对是所有行业的销售工作者都该拥有的基本素质，销售的工作是以人为工作对象，因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个基本素质都是这个方面的体现。

第5题：

推销人员应具备哪些业务素质？

正确答案: （1）树立现代推销观念。推销观念是人们对推销活动的看法，是推销人员从事推销活动的指导思想和出发点。现代的推销观念是以顾客为中心的推销观念。这就要求推销员在推销活动中，必须以满足顾客需要作为工作中心，竭力为顾客服务。要运用灵活的推销技巧，阐明所推销产品的顾客带来的物质或劳务上的利益，在此基础上获取企业的利益。
（2）推销理论知识，从事推销工作需要有理论作指导。推销员应该学习并了解有关的基础理论以及营销决策的技术与方法等以理论为基础，通过推销实践的锻炼、总结，才能成为一名具有综合能力的、成绩卓著的、成功的推销员。
（3）推销环境知识。推销员应掌握推销区域的风土人情，掌握推销对象的宗教信仰、语言习惯、礼仪规范等；掌握推销区域的经济发展状况、交通运输状况等，以利于减少工作中的麻烦，做到因人因地推销。
（4）推销专业知识。包括企业知识、商品知识、市场知识、合同知识、结算知识、用户知识等等。

第6题：

人员推销成本高,且须高素质的推销人员才能取得预期的推销成果。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第7题：

成功的推销人员应该具备下列哪些方面的心理素质()。

A、外向型的性格

B、强烈的自信心

C、良好的个性品格

参考答案：ABC

第8题：

推销人员的基本素质主要包括()

A、思想素质

B、文化素质

C、身体素质

D、心理素质

参考答案：ABCD

第9题：

优秀的推销人员必备哪些素质？

正确答案:1.精力异常充沛
2.充满自信
3.经常渴望金钱
4.勤奋成性
5.有一种把各种异议阻力或障碍看成是挑战的一种心理状态

第10题：

请简述电信企业推销人员应具备的电信技术业务知识有哪些？

正确答案: （1）电信网络概念、特点、组成、结构、作用及网的编号、网路运行状况、本地电话网、长途电信网、移动通信网、数据通信网、卫星通信网；
（2）电信业务的分类、资费标准、处理流程；
（3）电信新技术、新业务的发展趋势；
（4）用户终端设备种类、功能及入网规定。

良好素质的推销人员应该具备有哪业务知识？

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