在日常的生活或工作中，遇到表述不明的情况其实是很普遍的，因此需要引导对方准确地描述清楚问题，最好能拿数字或（）说明。
第1题：
说明方法的使用会使文章生动真实，令人信服，本文采用的方法有（）。
A. 举例子列数字下定义作比较
B. 分类别举例子列数字作比较
C. 分类别下定义作比较列数字
D. 举例子作比较下定义分类别
文中没有用到下定义的说明方法，由此可排除A、C、D项，故正确答案选B。
第2题：
举三个例子说明能造成电机过热的原因？
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
当受训者在实际工作中遇到的问题或状况完全不同于培训过程中出现的情况时，也能回忆起培训中的学习成果，建立起所学知识能力与现实应用之间的联系，并恰当地应用所学知识和技能的．培训成果转化的基本形式（）
第5题：
我们最好用（）将所描述的事物具体化，详细化，这样容易了解问题的全貌，做到客观地界定和描述问题。
第6题：
第7题：
在日常生活中，每个人都会遇到与他人发生矛盾的时候，请问在生活、工作中，当自己的观点与他人的观点不一致时，最好采取什么方式解决矛盾？
第8题：
A.如果回答问题长篇大论，不得要领，偏离主题，不仅没有说服力，而且可能出现漏洞，授人以柄，引起对方的反感和反驳
B.在洽谈中，应过多地集中讨论某一反对意见，尤其是开始遇到的一些棘手的问题
C.不论对方何时提出何种反对意见，都要镇定自如、轻松愉快地解答，并且要条理清楚、有根有据，不可感情用事或带有愤怒、责备的口吻
D.谈判者之间的洽谈不是个人之间的事情，而是一个组织或法人之间的事。因此，在洽谈中，如果对方不需要你说明个人看法，或没有把你当作参谋和行家来征求你的意见时，应当避免提出个人的看法和意见
第9题：
所谓遣词造句，就是要在观点明确的基础上，按照事先拟定的框架结构，把收集、整理好的文字、数字、图形，根据说明问题或阐述观点的需要有机地组合起来。（）
第10题：
日常工作中遇到相关医保问题或提示标记，需要如何做（）