“零缺陷疫苗”理论在克劳斯比先生的（）一书中有详细的介绍。
第1题：
适时制倡导零存货和零缺陷，零缺陷状态下的质量成本为零。()
第2题：
质量管理重在预防和过程控制，提出这一理论的美国零缺陷之父是（）。
第3题：
在质量管理的发展历程中，我们应该记住三位质量管理大师：戴明，朱兰·菲根堡姆和菲利普·克罗斯比。他们分别在不同时期提出了一系列具有里程碑意义的质量管理概念。这些概念依次是()
A质量改进，零缺陷，全面质量控制(TQC)
B统计性品质管理(SQC)，零缺陷，全面质量控制
C质量改进，全面质量管理(TQM)，零缺陷
D戴明十四法，质量保证，零缺陷
第4题：
被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的是（）。
第5题：
现代质量管理阶段的代表理论是（）。
第6题：
第7题：
克劳斯比的《经营有道》一书出版是在（）。
第8题：
菲利浦.克劳斯比提出了零缺陷的概念 。()
第9题：
克劳斯比的《质量免费》一书出版是在（）。
第10题：
在克劳斯比提出的21世纪质量管理的完整概念中，质量相当于组织的骨髓，是企业生存的根本；（）是组织的营养。