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陌生人敲门时，我们应（）A、询问情况，开门迎接B、隔门核实身份确认无误后开门C、不管不问

题目

陌生人敲门时，我们应（）

  • A、询问情况，开门迎接
  • B、隔门核实身份确认无误后开门
  • C、不管不问
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第1题：

当你独自一人在家,遇到陌生人敲门,你认为最好的做法是()。

A、把门打开问他有什么事

B、打开门，让他进来

C、打开门，自己在门口与其交谈

D、始终不开门


参考答案：D

第2题：

引导客人进入办公室，向外开门时，先敲门，打开门后把住门把手，站在门旁，对客人说“请进”并施礼。


正确答案:正确

第3题：

陌生人敲门时,我们应()

A.询问情况，开门迎接

B.隔门核实身份确认无误后开门

C.不管不问


参考答案：B

第4题：

引导客人进入办公室，向内开门时应先？（）

  • A、倒水
  • B、发资料
  • C、敲门

正确答案:C

第5题：

独自一人在家时，听到有人敲门，以下哪个做法是正确的？（）

  • A、可先透过门上的“猫眼”看看
  • B、不看、不问就直接开门
  • C、听到外面的人回答是查电表、水表的，可以直接开门
  • D、听到外面的人回答是父母的同事，即使不认识也可以直接开门

正确答案:A

第6题：

当“我”独自在家时，下列哪个行为容易发生危险：()

A、要锁好防盗门

B、不要给陌生人开门

C、入夜开灯后拉好窗帘

D、当有人敲门时，先打开门，再问对方是谁


参考答案：D

第7题：

客房如长时间挂“请勿打扰”牌，服务员应（）。

  • A、开门察看
  • B、敲门询问
  • C、报告上级
  • D、报告保安部

正确答案:C

第8题：

在营区夜间休息时,突然有人敲门,我们首先应()

A.仔细询问来人姓名和目的，不熟悉不开门

B.装作没人

C.在营区内是安全的，直接开门就行

D.给安全经理打电话


参考答案：A

第9题：

简述敲门、开门、关门应注意什么礼仪？


正确答案: 轻敲轻关，先敲后进
一个人开门和关门的动作往往显示着家教和涵养，所以不要小看。
（1）凡是有门的地方，要进去，都必须先敲门，得到允许后再进去，哪怕是开着的；有门铃的地方按一下，如果没有反应，再按一下，不能长时间按；更不能用脚踢门或用手掌拍门。
（2）开门后应握住把手轻轻推门进入，然后转身轻轻把门关上。不能反手关门。
（3）离开他人的房间出来关门时，要面向门，不要背对门。搭乘他人的车时，下车关门也应如此。

第10题：

为住房客人开门的流程（）

  • A、身份确认，对讲机通知开门
  • B、身份确认，客房服务员直接开门
  • C、身份确认，填写一联开门店
  • D、身份确认，填写两联开门单

正确答案:D

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