总台接待处担负着外币兑换,夜间审核等工作任务。

题目

总台接待处担负着外币兑换,夜间审核等工作任务。

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第1题:

总台结账处的主要工作任务是什么?


正确答案:总台结账处的主要工作任务是:①客账管理;②外币兑换业务;③贵重物品保管。

第2题:

总台收银有哪些服务项目?()

  • A、贵重物品寄存
  • B、兑换外币
  • C、办理客人结账
  • D、餐费、杂费挂房费挂账点

正确答案:A,B,C,D

第3题:

在饭店中,贵重物品保管服务是由()提供。

A:客房中心

B:总台接待处

C:总台收银处

D:保安部


参考答案:C

第4题:

饭店为方便住店客人,向有关银行机构申请,在饭店总台设立外币兑换点,为住店客人代办()等业务。

  • A、外币兑换
  • B、夜间审核
  • C、旅行支票结算
  • D、信用卡结算
  • E、建立客账

正确答案:A,C,D

第5题:

总服务台(简称总台),是为宾客提供()、()、问讯、外币兑换等综合服务的场所。


正确答案:住宿登记;结帐

第6题:

在旅馆里除了安防中心控制室之外,还有哪些部位需要安装紧急报警装置:()

  • A、总台接待处
  • B、收银处
  • C、外币兑换处
  • D、财务出纳室
  • E、贵重物品寄存处
  • F、小件行李存放处

正确答案:A,B,C,D,E,F

第7题:

个人本外币兑换特许业务,指()经国家外汇管理局批准,为个人办理的人民币与外币之间的货币兑换业务,包括现钞和旅行支票兑换等。

  • A、境内非金融机构
  • B、境内金融机构
  • C、境内本外币兑换点
  • D、境内个人

正确答案:A

第8题:

在旅馆里除了安防中心控制室之外,还有()等部位应安装紧急报警装置。

  • A、总台接待处
  • B、收银处
  • C、外币兑换处
  • D、财务出纳室
  • E、贵重物品寄存处
  • F、小件行李存放处

正确答案:A,B,C,D,E,F

第9题:

什么是饭店总台收银处的“夜间审核”?


正确答案: 收银处夜间工作人员对当日营业情况进行总结与统计,以便进行饭店的内部控制以及向管理层及时反馈饭店每日的经营状况。

第10题:

当天临时性订房通常由总台()受理

  • A、预订处
  • B、收银处
  • C、接待处
  • D、问讯处

正确答案:C

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