临时锁房由()操作,操作时必须在PMS系统中注明具体锁房原因。

题目

临时锁房由()操作,操作时必须在PMS系统中注明具体锁房原因。

  • A、客房经理
  • B、行政经理
  • C、前厅经理
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第1题:

酒店C-Booking系统处于“可订”状态时,以下关于CRS订单的操作,正确的是哪项()?

  • A、蓝色框中某种房型“待租房”>0时,此种房型的CRS订单直接进入酒店PMS系统
  • B、蓝色框中某种房型“待租房”≤3且>0时,CRS发送该房型订单需酒店及时确认后,方可插入酒店PMS系统中
  • C、蓝色框中某种房型“待租房”≤3时,客人无法通过CRS预订该房型。
  • D、所有选项皆是

正确答案:C

第2题:

PMS房态图上红色所表示的房态类型是()。

  • A、OK房
  • B、修理房
  • C、住客房
  • D、锁房

正确答案:B,D

第3题:

DND在酒店中是指()。

A、外宿房

B、住客房

C、请勿打扰房

D、双锁房


正确答案:C

第4题:

所有线上对接的如家酒店实行携程房型“畅订”后,关于订单发送方式,下列操作正确的是哪项()?

  • A、畅订的房型在PMS流量中显示“>0”时,携程的订单直接插入酒店PMS系统中
  • B、畅订的房型在PMS流量中显示“≤0”时,所有订单,需等待酒店确认后(酒店PMS内“CRS预定”界面),进行订单操作,携程才确认宾客
  • C、酒店房型流量在“≤0”时,携程下发的所有订单,酒店应做到及时回复,以免酒店未确认订单,客人已到店,造成相关投诉
  • D、所有选项皆是

正确答案:D

第5题:

新柜面系统中操作临时签退锁屏,选择()快捷键。

  • A、F1
  • B、F3
  • C、F5
  • D、F9

正确答案:D

第6题:

在PMS4系统的房态图中,不可用房包括()。

  • A、内部用房
  • B、临时锁房
  • C、应退未退房
  • D、修理房

正确答案:B,D

第7题:

下列关于蒙迪欧的中控门锁系统的描述中,哪一项是正确的?()

  • A、使用钥匙使车辆进入双重锁时操作的是门锁位置开关
  • B、如果钥匙位置开关损坏,就无法使车辆进入双重锁
  • C、钥匙位置开关仅用于车辆双重锁的操作
  • D、车辆在双重锁状态时如果蓄电池被断开,将无法打开双重锁

正确答案:B

第8题:

PMS系统中设置修理房和锁房时,需要填写()。

  • A、开始日期
  • B、天数
  • C、操作人
  • D、原因

正确答案:B,D

第9题:

住店客人正在使用的客房属于()。

  • A、实房
  • B、OK 房
  • C、保留房
  • D、双锁房

正确答案:A

第10题:

酒店对C-Booking系统中“总保留房”和预定“状态”功能操作理解不正确的是哪项()?

  • A、总保留房数=合同保留房数+变动保留房数
  • B、酒店在调整总保留房数时,必须符合总保留房数≥合同保留房数的前提
  • C、“畅订”、“可订”的状态功能操作是以“优先保证CRS、其他中介渠道为辅”为原则
  • D、酒店在执行携程锁房时,16点以后的锁房必须在先满足携程合同保留房的前提下方可锁房。

正确答案:D

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