准确、有效的房态控制有利于提高客房利用率及对客服务质量。
第1题：
正确掌握房态的目的为（）。
第2题：
PMS房态图上红色所表示的房态类型是（）。
第3题：
前厅的主要任务有（）
第4题：
房态记为“C/O”表示的是（）
第5题：
准确控制客房状况，了解可售房数量的目的是提供准确的客房资料、提高排房效率、提高预订决策力、正确反映未租客房的损失。
第6题：
前厅部的主要任务有客房预订、入住登记、礼宾服务、房态控制以及（）
第7题：
下列对《客房房态表》的管理，不符合标准的是哪项？（）
第8题：
（）的管理对提高饭店服务质量，改善饭店管理经营水平具有重要的意义。
第9题：
PMS系统房态界面中绿色方格表示（）房态？
第10题：
饭店控制房态时需要设计制作房态控制表，这些表格主要有（）。