按照戴明的观点，管理者应该对全部质量的85%负责。请解释戴明观点的理由及其指导意义。
第1题：
第2题：
成为20世纪全面质量管理TQM的重要理论基础的是（）
第3题：
第4题：
日本戴明奖分为三个类别（）
第5题：
PDCA（策划、实施、检查、处置）循环的观点是以下哪位质量大师提出的（）。
第6题：
美国质量管理专家戴明提出的“戴明环”指的是（）。
第7题：
著名质量管理大师戴明对现代质量管理领域的主要贡献是（）
第8题：
第9题：
PDCA（策划—实施—检查—处置）循环的观点是以下哪位质量大师提出来的（）。
第10题：
日本戴明奖是以日本质量控制技术先驱戴明博士的姓氏命名的。