绩效一般包括以下类型（）。
第1题：
第2题：
卓越绩效模式的四种绩效，不包括（）
第3题：
A、利润绩效时期
B、成本绩效时期
C、财务绩效时期
D、经营绩效时期
第4题：
卓越绩效的四种模式是 财务与市场绩效、产品和服务的绩效、运行绩效、（）
第5题：
KPI将客服中心的战略目标逐层分解，促进员工提升能力与绩效。以下哪些属于分解的目标？（）
第6题：
以下有关政府绩效评估提法错误的是：（）。
第7题：
绩效管理过程一般包括以下几个方面：（）。
第8题：
A.信息反馈
B.绩效指导
C.绩效运作
D.绩效计划
第9题：
顾客与市场的结果包括：顾客满意和忠诚程度，产品和服务绩效以及（）等市场绩效结果。
第10题：
组织的绩效有以下几个方面（）