标杆管理是一个动态的过程，需要企业对标杆管理进行不断校准并进行评价，从而提高标杆管理目标。
第1题：
A、确认目标
B、确认标杆
C、系统学习和改进
D、评价与提高
第2题：
（）是指一个企业与另一个比其绩效更高的企业为标杆，进行比较，不断超越自己，追求卓越绩效的过程。
第3题：
A、竞争标杆管理
B、职能标杆管理
C、内部标杆管理
D、流程标杆管理
第4题：
按内容不同，标杆管理可以分为（）。
第5题：
（）是指在确定、了解和掌握成功者的战略做法的基础上，重新进行自己企业环境、战略和业绩评估与改造的一个系统过程。
第6题：
A、竞争标杆管理
B、客户标杆管理
C、财务标杆管理
D、过程标杆管理
第7题：
标杆管理计划阶段的主要内容包括（）
第8题：
A.标杆管理是一个动态的循环的过程
B.标杆管理更具体明确，可行
C.标杆管理注重实践
D.标杆管理具有广泛的适用性
C.标杆管理更注重科学
第9题：
试述标杆管理的分类，并简要阐述标杆管理的实施过程。
第10题：
按信息收集方法不同，标杆管理可以分为（）。