（）是指在确定、了解和掌握成功者的战略做法的基础上，重新进行自己企业环境、战略和业绩评估与改造的一个系统过程。
第1题：
（）是指一个企业与另一个比其绩效更高的企业为标杆，进行比较，不断超越自己，追求卓越绩效的过程。
第2题：
标杆管理是一个动态的过程，需要企业对标杆管理进行不断校准并进行评价，从而提高标杆管理目标。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
在标杆管理最佳企业管理实践的阶段，企业只有向同行业标杆企业学习最佳做法，才能提高企业竞争力。
第5题：
在与同行业最好企业进行比较的基础上，从总体上关注企业如何发展，明确和改进公司战略运作水平的是（）
第6题：
标杆法在卷烟营销绩效管理中的应用的步骤包括（）
第7题：
下面关于标杆学习的哪项表述是错误的？（）
第8题：
A.标杆管理是一个动态的循环的过程
B.标杆管理更具体明确，可行
C.标杆管理注重实践
D.标杆管理具有广泛的适用性
C.标杆管理更注重科学
第9题：
从作为标杆的对象的不同可以将标杆管理活动划分为以下哪些类型（）
第10题：
标杆管理中容易出现过分关注与合作伙伴之间流程相似性的问题，可能的解决方法是（）