任何组织的沟通总是在一定背景下进行的,受到组织文化类型的影响。企

题目

任何组织的沟通总是在一定背景下进行的,受到组织文化类型的影响。企业组织的精神文化直接决定着员工的()

参考答案和解析
正确答案:行为特征、沟通方式、沟通风格
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相似问题和答案

第1题:

跨文化沟通能力就是能够与来自不同组织背景的人们进行有效交流的能力。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第2题:

组织文化是在特定的文化背景下形成的,会受到国家和民族的文化传统的影响,但在其发展过程中也可以吸收其他国家的优秀文化和文明成果。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第3题:

在现实生活中,人际沟通受到诸多消极因素的影响,导致沟通过程受到阻碍,这些因素包括()

A.地位障碍

B.社会心理障碍

C.文化背景障碍

D.个性障碍


参考答案:ABCD

第4题:

以下沟通障碍中,属于主观沟通障碍的是( )。

A.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
B.组织结构不合理引起的沟通障碍
C.沟通环境的影响引起的沟通障碍
D.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍

答案:D
解析:
沟通的主要障碍包括:(1)个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别,使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。(2)如果双方在经验水平和知识结构上差距过大,就会产生沟通的障碍。(3)在按层次传达同一条信息时,往往会受到个人的记忆、思维能力的影响,从而降低信息沟通的效率。(4)对信息的态度不同,使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息,而只重视和关心与他们物质利益相关的信息。(5)主管人员和下级之间相互不信任。而相互不信任则会影响沟通的顺利进行。(6)下级人员的畏惧感也会造成障碍。

第5题:

组织文化和组织风格会对项目的执行产生深刻的影响,但具体来说在一个组织中,()对项目执行方式有很大的影响

A.组织沟通

B.组织文化

C.组织管理

D.组纵结构


正确答案:A

第6题:

所谓跨文化沟通是指跨文化组织中拥有不同文化背景的人们之间的()的相互传递、交流和理解的过程。


参考答案:信息、知识和情感

第7题:

()是指跨文化组织中拥有不同文化背景的人们之间互相传递信息、交流知识和理解情感的过程。

A.跨文化沟通

B.组织沟通

C.社会沟通

D.多方沟通


参考答案:A

第8题:

跨文化沟通是两种不同文化背景下的企 业内部或外部人员间的沟通。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第9题:

组织文化和组织风格会对项目的执行产生深刻的影响,但具体来说在一个组织中,( )对项目执行方式有很大的影响。

A.组织沟通
B.组织文化
C.组织管理
D.组织结构

答案:A
解析:
组织的沟通能力对项目的执行方式有很大的影响。因而即使相距遥远,项目经理仍然可以与组织结构内所有干系人进行有效沟通,以促进决策。而干系人和项目团队成员也可以使用电子沟通工具与项目经理进行正式或非正式的沟通。

第10题:

在沟通障碍中,属于主观性沟通障碍的是( )。

A.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍
B.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
C.组织结构不合理引起的沟通障碍
D.沟通环境的影响引起的沟通障碍

答案:A
解析:
选项B、C、D 属于客观性沟通障碍。

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