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推行六西格玛管理的目的就是要（）A、将每百万个产品中出现缺陷的机会数降低到3.4B、提升企业核心竞争力C、追求零缺陷，降低劣质成本D、变革企业文化

题目

推行六西格玛管理的目的就是要（）

  • A、将每百万个产品中出现缺陷的机会数降低到3.4
  • B、提升企业核心竞争力
  • C、追求零缺陷，降低劣质成本
  • D、变革企业文化
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第1题：

以下对六西格玛管理理解不正确的是:()

A.六西格玛的推进必须与企业的战略相结合，支撑企业战略目标的达成

B.六西格玛是企业的一项持续改进活动，其本质是实现过程的输出趋于目标值并减少波动，追求零缺陷

C.六西格玛就是追求3.4ppm的缺陷率

D.六西格玛可以帮助企业进行文化变革，建立持续改进和创新的企业文化


参考答案：C

第2题：

六西格玛管理中，“百万机会缺陷数（DPMO）”中的“缺陷”指的是（ ）。

A.产品质量导致顾客不满的情况
B.产品价格导致顾客不满的情况
C.产品售后服务导致顾客不满的情况
D.所有导致顾客不满的情况

答案：D
解析：
所谓缺陷，是指产品、或服务、或过程的输出没有达到顾客要求或超出规格规定。

第3题：

六西格玛管理中常用的度量指标有( )。

A．西格玛水平Z

B．综合缺陷数ZPU

C．百万机会缺陷数DPMO

D．流通合格率RTY

E．以上都正确


正确答案：ACD

第4题：

关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是：（）

  • A、零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式
  • B、零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷
  • C、六西格玛管理所追求的也是零缺陷
  • D、以上说法都不对

正确答案:C

第5题：

组织管理与变革的终结目标是什么（）

  • A、是企业发展的更好
  • B、为了提升组织的核心竞争力
  • C、为了提升组织的机构
  • D、为了完善组织的缺陷

正确答案:B

第6题：

六西格玛的水平代表:()。

A.每百万机会中有308500个缺陷数

B.每百万机会中有66500个缺陷数

C.每百万机会中有6210个缺陷数

D.每百万机会中有233个缺陷数

E.每百万机会中有3.4个缺陷数


正确答案：E

第7题：

以“零缺陷”的完美商业追求，带动质量成本的大幅度降低，最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破，这种质量过程改进方法叫做：

A.帕累托分析
B.工作流程分析
C.六西格玛法
D.博弈论

答案：C
解析：
六西格玛法是一种质量过程改进方法，核心是追求零缺陷生产，通过把某个过程的缺陷数量降低到统计上可以忽略不计的程度，降低成本，提高品质，提升客户满意度和忠诚度。

第8题：

六西格玛质量管理法中,百万机会缺陷数中的“缺陷”是指产品或服务、或过程的()没有达到顾客要求或超出规格规定。

A.质量

B.输出

C.要求

D.产出


参考答案：B

第9题：

达到六西格玛水平时，每百万个机会中只有（）个缺陷，是“零缺陷”的追求目标。


正确答案:3.4

第10题：

推行六西格玛管理的目的就是要（）

  • A、将每百万出错机会缺陷数降低到3.4
  • B、提升企业核心竞争力
  • C、追求零缺陷，降低劣质成本
  • D、变革企业文化

正确答案:B,C,D

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