为了加快我国旅行社与同行业的接轨颁布了()A、《导游等级评定标准》B、《旅游行业对客人服务的基本标准》C、《旅行社管理条例》D、《发展观光条例》

题目

为了加快我国旅行社与同行业的接轨颁布了()

  • A、《导游等级评定标准》
  • B、《旅游行业对客人服务的基本标准》
  • C、《旅行社管理条例》
  • D、《发展观光条例》
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第1题:

按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定,导游员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,经查属实后,【 】赔偿旅游者所付导游费用的2倍。

A.导游员

B.旅行社

C.导游员及旅行社

D.管理质量保证金的旅游行政部门


正确答案:B

第2题:

导游人员未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应如何赔偿?


正确答案: 应赔偿旅游者所付导游费用的二倍。

第3题:

为了规范导游活动,保障( )的合法权益,促进旅游业的健康发展,国务院于1999年5月14日颁布了《导游人员管理条例》。

A、旅游者

B、导游人员

C、旅游者和导游人员

D、旅行社和旅游者


正确答案:C

第4题:

未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社赔偿旅游者所付导游费用的()。

  • A、2倍
  • B、1倍
  • C、20%
  • D、30%

正确答案:A

第5题:

未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社赔偿旅游者所付导游费用的3倍。


正确答案:错误

第6题:

导游是指按照( )的规定,取得导游证,接受旅行社委派或者在旅游行业组织注册,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

A.《旅行社管理条例》
B.《导游管理办法》和《导游人员管理条例》
C.《旅游服务基础术语》
D.《导游服务规范》

答案:B
解析:

第7题:

为了加快我国旅行社与同行业的接轨我国颁布了()。

  • A、《导游等级评定标准》
  • B、《旅游行业对客人服务的基本标准》
  • C、《旅行社管理条例》
  • D、《发展观光条例》

正确答案:C

第8题:

导游员未能按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的.旅行社赔尝旅游者所付导游费用的_______倍.


正确答案:
2

第9题:

导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社赔偿旅游者()。

  • A、交纳的导游费用
  • B、交纳导游费用的2倍
  • C、交纳的导游费用的20%
  • D、交纳的导游费用的30%

正确答案:B

第10题:

导游未按照国家或旅游行业对客人服务的标准和要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游费用的()

  • A、1倍
  • B、2倍
  • C、3倍
  • D、4倍

正确答案:B

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