只计划一天中的部分时间,留出一些时间来处理()A、紧急事件B、机会事件C、意外事件D、对管理有用的事件

题目

只计划一天中的部分时间,留出一些时间来处理()

  • A、紧急事件
  • B、机会事件
  • C、意外事件
  • D、对管理有用的事件
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第1题:

业务恢复计划(IRP)也叫业务继续计划,涉及紧急事件后对业务处理的恢复。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

对处理紧急事件的要求叙述不正确的是( )。

A:在发生紧急事件时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,把因事件造成的损失减少到最低限度,在最短的时间内恢复正常
B:在发生紧急事件时,管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待,应主动出击,直面矛盾,及时处理
C:在紧急事件发生后应由多名管理人员做好现场指挥,安排调度,以免出现过于听从一人指挥,而出现大的错误无法弥补
D:在处理紧急事件应以不造成新的损失为前提,不能因急于处理,而不顾后果,造成更大损失

答案:C
解析:

第3题:

对处理紧急事件的要求,以下叙述不正确的有( )。

A.处理紧急事件应以不造成新的损失为前提,不能因急于处理,而不顾后果,造成更大损失

B.在发生紧急事件时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,把因事件造成的损失减少到最低限度,在最短的时间内恢复正常

C.在发生紧急事件时,管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待,应主动出击,直面矛盾,及时处理

D.面对突如其来的、不可预见的紧急关头或困境,必须立即采取行动以避免造成灾难和扩大损失

E.紧急事件处理小组应由企业的高层决策者、公关部门、质量管理部门、技术部门领导及法律顾问等共同参加


正确答案:ABC

第4题:

()与(),在时间段上不应有重叠或交叉。重叠或交叉的时间段只须填写相应的计划或非计划停运事件,而不再填写降低出力运行事件。降低出力事件原因在“补充说明”栏中注明。。

  • A、降低出力事件,运行事件
  • B、备用事件,计划或非计划停运事件
  • C、降低出力事件,计划或非计划停运事件
  • D、降低出力事件,备用事件

正确答案:C

第5题:

作为物业管理公司的管理人员,你认为紧急事件的处理要求是什么?

紧急事件的处理要求如下:(1)尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,把因事件造成的损失减少到最低限度,在最短的时间内恢复正常。(2)管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待,应主动出击,直面矛盾,及时处理。(3)随事件的不断发展、变化,对原订的预防措施和应对方案要能灵活运用,要能随各种环境与条件的变化而有针对性地提出有效的处理措施和方法。(4)紧急事件发生后应由一名管理人员做好统一的现场指挥,安排调度,以免出现"多头领导",造成混乱。(5)处理紧急事件应以不造成新的损失为前提,不能因急于处理,而不顾后果,造成更大损失。


答案:
解析:

第6题:

下列有关紧急事件处理的说法中错误的是( )。

A.在发生紧急事件时,企业尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,在最短的时间内恢复正常

B.在紧急事件发生后,应由几名管理人员做好统一的现场指挥,安排调度

C.在发生紧急事件时,管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度对待

D.处理紧急事件应以不造成新的损失为前提,不能因急于处理而不顾后果


正确答案:B

第7题:

下列有关紧急事件的说法,错误的是( )。

A:在发生紧急事件时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,在最短的时间内恢复正常
B:在紧急事件发生后,应由一名管理人员做好统一的现场指挥,安排调度,以免造成混乱
C:在发生紧急事件时,管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待,应主动出来,及时处理
D:处理紧急事件因急于处理,可以不顾后果,造成新的损失

答案:D
解析:

第8题:

紧急事件的性质包括( )。

A.紧急事件的复杂性不仅表现在事件发生的原因相当复杂,还表现在事件发展变化也是相当复杂的

B.在发生紧急事件时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,把因事件造成的损失减少到最低限度,在最短的时间内恢复正常

C.面对突如其来的、不可预见的紧急关头或困境,必须立即采取行动以避免造成灾难和扩大损失

D.随着现代科技的发展和人类文明程度的提高,人们对各种紧急事件的控制和利用能力也在不断提高

E.处理紧急事件应以不造成新的损失为前提,不能因急于处理,而不顾后果,造成更大损失


正确答案:ACD

第9题:

事件管理中的事件优先级分为紧急、高、低三级,其中,对“紧急事件”的定义是什么?


正确答案:紧急事件是系统或业务服务已中断或对系统或业务服务造成严重威胁的事件。

第10题:

事件分为紧急事件和非紧急事件,划分依据是:()

  • A、按照事件报告
  • B、按照事件紧急程度
  • C、按照事件严重程度
  • D、按照事件发生的时间

正确答案:A

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