企业知识管理中,基础知识是培育核心知识的土壤,是企业成功的关键因素。

题目

企业知识管理中,基础知识是培育核心知识的土壤,是企业成功的关键因素。

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第1题:

试题三

论信息化建设中的企业知识管理

企业知识管理( Enterprise Knowledge Management,EKM)是指利用现代信息技术,开发企业知识资源,调动人力资源学习潜能,并建立与之相适应的组织模式,推进企业现代化进程,提高企业核心竞争力和经济效益的过程。信息化建设是企业实施知识管理的基本工具,它为企业知识管理提供技术和资源支持;企业知识管理为解决信息化建设出现的问题提供理论指导。构建企业知识管理系统是信息化建设中企业知识管理的重要组成部分,利用知识管理系统对有价值的信息即知识进行强化管理,采用信息技术与人相结合的方式建立并管理联接于客户、企业及供应商之间的知识链,以整合组织知识学习过程,提高组织竞争力。

请围绕“信息化建设中的企业知识管理一论题,依次从以下三个方面进行论述。

1.概要叙述你参与的企业知识管理系统的开发项目以及你所担任的主要工作。

2.分析在信息化建设中实施企业知识管理的主要阶段,并详细阐述每个阶段的内容和主要工作。

3.企业知识管理系统的构成是与知识管理过程密切相关的,简要介绍你所参与构建的企业知识管理系统的主要模块及其功能。

第2题:

下列选项中,属于管理层员工中的中高级管理人员知识培训的主要内容的是( )。

A:物业服务企业财务管理
B:物业管理基础知识
C:物业管理收费知识
D:环境管理知识

答案:A
解析:

第3题:

企业知识管理中,基础知识是培育核心知识的土壤,是企业成功的关键因素。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错

第4题:

护理管理者知识结构的核心是()。

  • A、法律知识
  • B、专业知识
  • C、管理知识
  • D、基础知识
  • E、心理学知识

正确答案:B

第5题:

下列关于企业核心能力与成功关键因素的表述,正确的有(  )。

A.企业核心能力和成功关键因素都是公司盈利能力的指示器
B.企业核心能力是产业和市场层次的特征
C.成功关键因素随着产业的不同而不同,甚至在相同的产业中,也会因产业驱动因素和竞争环境的变化而随时间变化
D.成功关键因素针对的是产业内某个个别公司

答案:A,C
解析:
成功关键因素是产业和市场层次的特征,选项B的说法错误。成功关键因素应被看作是产业和市场层次的特征,而不是针对某个个别公司,选项D的说法错误。
【提示】成功关键因素和企业核心能力的区别:
(1)成功关键因素被看作是产业和市场层次的特征,而不是针对某个个别公司;但是核心竞争力更多的是针对个别公司。
(2)拥有成功关键因素是获得竞争优势的必要条件,而不是充分条件。但是核心竞争力可以说就是竞争优势。
(3)核心能力强调是企业独有的,成功关键要素是整个行业都要具备的。
(4)企业可以在拥有成功关键因素的基础上具备自己的核心能力。企业的核心能力可以是在企业的某一项成功关键因素中重点发展起来的。

第6题:

物业服务企业操作层员工中,维修员知识培训的主要内容包括( )。

A:物业管理基础知识
B:水泵房的管理
C:供水供电基础知识
D:房屋日常养护知识
E:房屋维修知识

答案:A,C,D,E
解析:

第7题:

下列关于企业核心能力与成功关键因素的表述中,正确的有(  )。

A.企业核心能力和成功关键因素都是公司盈利能力的指示器
B.企业核心能力是产业和市场层次的特征
C.成功关键因素随着产业的不同而不同,甚至在相同的产业中,也会因产业驱动因素和竞争环境的变化而变化
D.成功关键因素针对的是产业内某个个别公司

答案:A,C
解析:
成功关键因素应被看作是产业和市场层次的特征,而不是针对某个个别公司,选项B、D错误。

第8题:

企业知识管理的措施是( )

A. 建立知识企业所需的核心竞争力

B. 调整企业组织结构,将企业建成知识型企业

C. 建立知识管理和知识交流的设施与环境

D. 设立企业知识主管和知识主管制度

E. 建立学习型组织,创造有利于每位员工互相学习的气氛。


答案:ABCDE

第9题:

下列属于操作层及一般管理层员工知识培训内容相同部分的是()。

  • A、物业管理基础知识
  • B、房屋维护与管理知识
  • C、物业管理企业财务管理
  • D、物业管理法规知识

正确答案:A

第10题:

关于知识管理战略,下列说法错误的是()

  • A、企业采用什么样的知识管理战略,要看企业自身的情况与什么的战略模式匹配
  • B、知识管理战略为制定具体的知识管理流程指引方向
  • C、制定企业知识管理战略,首先需要分析企业的产品是标准化的还是个性化的
  • D、制定企业知识管理战略要依据企业的核心能力

正确答案:C

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