知识管理战略
企业知识管理系统
评价方法和原则
知识管理制度
第1题：
企业知识管理的措施是( )
A. 建立知识企业所需的核心竞争力
B. 调整企业组织结构，将企业建成知识型企业
C. 建立知识管理和知识交流的设施与环境
D. 设立企业知识主管和知识主管制度
E. 建立学习型组织，创造有利于每位员工互相学习的气氛。
第2题：
实施知识管理的基本条件和方法是（）
第3题：
A、提高企业和组织的创新能力
B、制定企业信息资源管理的规划
C、实现企业和组织的知识共享
D、增强组织和企业的灵活性
第4题：
实现成功的知识管理体系的5项关键是： ①制定企业（），建立知识创新激励机制，塑造知识共享的企业文化氛围。 ②设置知识主管专门负责企业知识管理工作，开发知识创新能力。 ③与企业的业务流程相结合，调整企业知识结构。 ④建立（），管理知识生产、交换、整合和内化。 ⑤对知识管理体系制定（），以期改进。
第5题：
客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力，客户知识管理的内容主要是（）。
第6题：
A显性知识
B隐性知识
C数据
D信息
第7题：
企业知识经济的发育可以用三维坐标来衡量，不包括以下的（）。
第8题：
A.通过数字化和知识化将大量无序信息有序化，为员工提供知识共享的环境，提高其工作效率和创新能力，改善服务质量(促进知识生产与共享)。
B. 提供适当的工具和环境辅助员工同相关客户和工作伙伴进行直接或间接交流，从所处网络环境接受知识，形成"边干边学、在干中学"的终生学习机制(促进学习机制的形成)。
C. 增加企业知识储备，将个人知识和信息提升为组织知识，减少员工休假、离职而造成的损失。(知识积累)
D. 方便企业的后继者轻松获取前人积累的知识，以此为基础不断创新，实现企业的可持续发展和创新(知识继承)。
第9题：
全面的知识管理不包括：（）
第10题：
企业知识管理的主要内容包括（）。