接待员要向客人提供住宿登记表，负责查验客人有关证件，为客人开房，并指示行李员引领客人进客房。
第1题：
前台接待员要为客人填写好入住登记表/单，但是表格里有的信息要等客人抵达饭店后从其护照上获得。()
第2题：
若客人没有预订客房直接抵店，接待员可以直接为客人办理人住手续。()
第3题：
A、核心服务
B、形式服务
C、附加服务
D、潜在服务
第4题：
客人入住时，住宿登记表必须填写完整，并按酒店收费标准收取押金，开具押金单，并请客人签字确认。
第5题：
住宿登记表的基本内容包括（）。
第6题：
前台接待员的工作内容包括为客人登记住宿，为客人结帐，维护客帐，解决客人投诉，为所有客人提供提供外币兑换服务等。()
第7题：
接待员查验客人的有效证件，主要是确保信用和安全。
第8题：
A.楼层服务员
B.前台话务员
C.前台接待员
D.大堂副理
第9题：
若客人没有预订客房直接抵店，接待员可以直接为客人办理入住手续。
第10题：
台班服务员在查验客人住宿凭证的时候，主要是核查（）