团队客人同样需要两种账单:团队主账单和()。

题目

团队客人同样需要两种账单:团队主账单和()。

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相似问题和答案

第1题:

客人账单


正确答案: 指客人在酒店内消费的详细反映,指被打印出列有消费目录和价格的单子。

第2题:

如果账单出现了问题,应该诚恳地向客人表示歉意,并()

  • A、马上收回账单
  • B、马上重开账单
  • C、到收款台重新核对更正或重开账单
  • D、当着客人面更正账单

正确答案:C

第3题:

餐厅服务员为客人结账时,应()。

A、用手将账单递给客人

B、用托盘送上账单

C、让客人自己去取账单

D、收款员递上账单


参考答案:B

第4题:

下列()必须由客人签名。

  • A、房价变更单
  • B、同意转账单
  • C、报表修正单
  • D、结账单

正确答案:A,B,D

第5题:

团队分账单用来记录需由个人支付的款项,分账单的数量可以根据用房数和团队人数确定。


正确答案:正确

第6题:

总台建立团队客人()款项的分账单,避免重复记账或漏记。

  • A、自付
  • B、公付
  • C、转账
  • D、他人代付

正确答案:A

第7题:

由会议主办方和客人分担的账单属于()

  • A、总账单
  • B、客人账单
  • C、分付账单
  • D、以上均不正确

正确答案:C

第8题:

用来记录个人或团体的消费金额的账单类型包括()。

A.补充总账单

B.总账单

C.客人账单

D.分付账单


正确答案:ABCD

第9题:

团队客人同样需要两种帐单:团队主帐单和副帐单。


正确答案:错误

第10题:

根据酒店长款处理流程要求,以下关于对长款处理的操作,不正确的是哪项()?

  • A、客人欠款离店6个月后,前台从PMS中结账,将找零款及《宾客账单》转交驻店专员
  • B、驻店专员将款项解存银行,并将客人账单复印件、银行回单、结账清单(注明客人姓名、房号、金额等信息)快递结算中心入账
  • C、客人账单原件由驻店专员存档备查;若客人到前台要求取回找零时,前台打印客人的历史账单交驻店专员
  • D、驻店专员核查存档账单中是否有此客人账单,核查确认后填写报销单据交店长签字,并从店长备用金中取现金给客人,客人在账单和报销单据上签收(驻店专员列出差异清单移交给前厅经理/副理,由前厅经理/副理调查原因)

正确答案:D