运营管理研究的主要对象是()A、产品的生产过程B、产品的营销过程C、产品的生产过程和服务的提供过程D、产品服务的营销过程

题目

运营管理研究的主要对象是()

  • A、产品的生产过程
  • B、产品的营销过程
  • C、产品的生产过程和服务的提供过程
  • D、产品服务的营销过程
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第1题:

生产过程组织的基本任务是保证产品制造的流程最短、用时最少、耗费最省,又能按市场的需求,提供优质的产品和服务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

过程包括( )。
A.产品生产过程 B.产品销售过程
C.产品实现过程 D.产品支持过程
E.产品售后服务过程


答案:C,D
解析:
过程是指“ 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。过程由输入、 实施活动和输出三个环节组成。过程可包括产品实现过程和产品支持过程。

第3题:

以下对生产运营管理的研究对象,解释正确有是()。

A.广义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。

B.广义的生产运营管理研究对象是企业的整个生产系统,包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。

C.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。

D.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。


本题答案:D

第4题:

清洁生产的观念主要强调()

  • A、清洁能源
  • B、清洁能源清洁生产过程
  • C、洁能源清洁生产过程清洁产品
  • D、清洁能源清洁生产过程清洁产品

正确答案:C

第5题:

企业信息化的形态特征有()信息化。

  • A、设计
  • B、生产过程
  • C、产品
  • D、营销及服务
  • E、企业管理和组织结构

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

以生产设备为记录对象的产品生产过程原始记录,一般不适用于( )。

A.生产周期短的产品生产过程

B.使用热力设备的产品生产过程

C.使用化学设备的产品生产过程

D.使用大型机械设备的产品生产过程


正确答案:A

第7题:

无形产品的变换过程有时称为()

  • A、管理过程
  • B、计划过程
  • C、服务过程
  • D、生产过程

正确答案:C

第8题:

服务产品的同步性指的有()。

A.消费过程的同步性

B.竞争的同步性

C.生产过程的同步性

D.市场营销的同步性


参考答案:A,C,D

第9题:

CRM对产品的整个营销过程进行管理,包括对()

  • A、开发过程管理
  • B、市场活动的管理
  • C、试生产过程管理
  • D、客户管理
  • E、售后服务的管理

正确答案:B,D,E

第10题:

生产与运作管理的对象是()。

  • A、生产与运作过程
  • B、工业生产过程
  • C、服务过程
  • D、产品生产

正确答案:A

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