在沟通管理中，个人通过对信息的感觉和认知，建立对信息的理解，这个过程属于（）。A、理解B、解码C、编码D、接收

题目

在沟通管理中，个人通过对信息的感觉和认知，建立对信息的理解，这个过程属于（）。

A、理解
B、解码
C、编码
D、接收

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第1题：

国际促销的实质是信息沟通的过程,在这个过程中,接收和理解信息的环节是( )。

A、编码

B、信息渠道

C、解码

D、反馈

参考答案：C

第2题：

大脑对感官输入的感觉信息进行翻译、理解和认识的过程是()。

A认知

B感知

C感觉

D认识

参考答案：A

第3题：

沟通是信号的传递和理解,是信息发送者通过沟通渠道把信息传递给其他人的活动过程。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错

第4题：

信息沟通就是信息的传递和理解。

A对

B错

对
略

第5题：

认知是指个体对感觉器官对感知的信息进行翻译、理解、判断、抽象的过程。()

参考答案：对

第6题：

沟通是信息在沟通主体之间的双向流动,信息的单向流动不可能实现沟通的目标,需要沟通者之间对传递的信息进行认知、接受和反馈。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第7题：

如何加强危机信息收集和发布机制()①充分应用现代信息技术，对违纪信息实行垂直管理，减少沟通层级。 ②扩大覆盖面，建立多元化的信息渠道。 ③完善政府信息公开制度。 ④建立多平台信息发布系统，是公众在危机发生时能够通过说中终端接收真是、准确、权威的信息

A. ①②③④

B. ①③

C. ①②③

D. ①②④

正确答案：A

第8题：

关于沟通的描述，不正确的是

A、沟通的核心是信息传递和理解

B、组织中应避免出现非正式沟通

C、手势和符号也是信息的表达方式

D、反馈在沟通过程也很重要

E、信息传递需要相应的渠道

参考答案：B

第9题：

沟通是项目管理的一项重要工作，下图为人与人之间的沟通模型。该模型说明了发送者收集信息、对信息加工处理、通过通道传送、接受者接收并理解、接受者反馈等若干环节。由于人们的修养不同和表达能力的差别，在沟通时会产生各种各样的障碍。语义障碍最常出现在（59），认知障碍最出现在（）。

A. ①和③
B. ①和②
C. ②和③
D. ①和④

答案：D

解析：

沟通的目的在于互动双方建立彼此相互了解的关系，相互回应，并且期待能经由沟通的行为与过程相互接纳及达成共识。但是沟通经常会存在障碍，它产生于个人的认知、语义的表述、个性、态度、情感和偏见、组织结构的影响以及过大的信息量等方面。

第10题：

沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。

A对

B错

错
略

在沟通管理中，个人通过对信息的感觉和认知，建立对信息的理解，这个

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