对组织中各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及完成此工作员工的

题目

对组织中各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程,其结果是产生岗位工作描述和任职说明书。这一过程称为()

  • A、岗位评价
  • B、岗位设置
  • C、工作分析
  • D、工作评价
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

对组织中各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程属于微观卫生人力管理的哪项内容()。

A.工作分析

B.薪酬组合和福利安排

C.员工关系处理

D.生涯管理


标准答案:A

第2题:

工作盘点法列出了员工需要从事的各项活动内容、各项工作的重要性以及执行时需要花费的时间。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,它可用来描述( )。

A.工作任务分工

B.工作流程

C.工作流程组织

D.工作结构组织


正确答案:C

第4题:

职务特征模型(JCM)中,决定工作职务意义重要程度的维度有()

A.职务要求员工运用各种技术和才能从事多种不同活动的程度
B.职务要求完成一项完整的和具有同一性的任务的程度
C.职务要求完成一项具有重要意义任务的程度
D.职务给予任职者在安排工作进度和使用方法上的自主程度
E.任职者从事活动获得的有关其绩效信息和直接和清晰程度

答案:A,B,C
解析:
根据职务特征模型,任何职务都可以从以下五个方面<称为核心维度)去描述:(1)技能多样性。指一项职务要求员工使用各种技术和才能从事多种不同活动的程度。(2)任务同一性。指-项职务要求完成-项完整的和’具有同-性的任务的程度。(3) 任务重要性。指一项职务要求完成一项具有重要意义的任务的程度。(4) 自主性。指一项职务给子任职者在安排工作进皮和决定从事工作所使用的方法方面提供的实质性自由、独立和自主的程度。(5)反馈.指个人为从事职务所要求的工作活动所需获得的有关其绩效信息的直接和清晰程度。前三个方面的特征决定了工作职务意义的重要程度。

第5题:

工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的动态组织关系。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第6题:

沈阳地铁行车组织和运营管理工作,以实现安全、准点、舒适、快捷的运营服务为宗旨,按《行车计划》及其运作命令的要求完成各项工作任务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第7题:

职业分析的结果,是一套职务说明书和职务规范,它是确定职务升迁以及进行职务考评等工作的重要基础条件之一,也是职务设计的最终成果。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第8题:

职务分析是人力资源管理各项工作的基础。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确。

第9题:

职业形象规范作为员工的特殊性规范,员工在具体适用时,可能因个人职务、岗位以及所处环境场合的不同而略有侧重。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第10题:

职务特征模型(JCM)中,决定工作职务意义重要程度的维度有( )。

A、职务要求员工运用各种技术和才能从事多种不同活动的程度
B、职务要求完成一项完整的和具有同一性的任务的程度
C、职务要求完成一项具有重要意义任务的程度
D、职务给予任职者在安排工作进度和使用方法上的自主程度
E、任职者从事活动获得的有关其绩效信息的直接和清晰程度

答案:A,B,C
解析:
本题考查的是项目管理组织结构的确定。根据职务特征模型,任何职务都可以从以下五个方面(称为核心维度)去描述:(1)技能多样性。指一项职务要求员工使用各种技术和才能从事多种不同活动的程度。(2)任务同一性。指一项职务要求完成一项完整的和具有同一性的任务的程度。(3)任务重要性。指一项职务要求完成一项具有重要意义的任务的程度。(4)自主性。指一项职务给予任职者在安排工作进度和决定从事工作所使用的方法方面提供的实质性自由、独立和自主的程度。(5)反馈。指个人为从事职务所要求的工作活动所需获得的有关其绩效信息的直接和清晰程度。前三个方面的特征决定了工作职务意义的重要程度。参见教材P130。

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