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秘书人员的调研工作有哪些注意事项？

题目

秘书人员的调研工作有哪些注意事项？

参考答案和解析
正确答案: 秘书人员在开展调研工作时，应注意如下事项：
第一，端正指导思想。注意防止先入为主、以偏概全的主观片面性。
第二，应如实反映情况。避免“报喜不报忧”或刻意迎合领导意愿的弄虚作假行为。
第三，注意安排适当场合，为受访者着想，不强人所难。
第四，维护受访者的利益。
第五，注意掌握调查技巧，努力发掘真实信息。
第六，遵守各项规章制度与调研工作纪律。
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第1题：

试述秘书调研工作的基本过程。


正确答案：答案要点⑴准备工作阶级及具体工作要点; ⑵调查研究阶段及具体工作要点; ⑶成果反映阶段及具体作法。

第2题：

下列工作属于秘书调查研究准备阶段的工作的是（ ）。

A.确定调查研究的课题
B.掌握有关资料
C.制定调研计划
D.召集调研人员开会

答案：A,B,C,D
解析：
秘书调查研究准备阶段的工作包括：确定调查研究的课题；掌握有关资料；制订调查研究计划，拟定调查研究大纲；选择调查研究对象；确定调查研究人员，并召集人员召开会议。因此选项A、B、C、D均正确。

第3题：

药店工作人员,应提醒跌打损伤患者的用药注意事项有哪些?


答案：由于骨伤科用药多具有活血、化瘀的功效，孕妇禁用，女性在月经期也应慎用或遵医嘱。

第4题：

秘书人员开展调研工作具有什么样的重要意义？


正确答案: 秘书人员开展调研工作是秘书部门的优良传统，也是一种科学的工作方法。其意义在于：
（1）秘书调研能够为各级领导制定决策方案或研究方针政策提供重要信息与合理依据，是秘书部门发挥决策辅助职能的根本途径。
（2）秘书调研是解决实际问题的重要方法之一，能够为现实工作提供备选方案，促进部门各项业务的开展。
（3）秘书调研是避免和纠正主观主义的有效方法，它能够获得客观的一手资料，防止领导工作中出现片面、孤立、静止看问题的不良现象。

第5题：

狭义地讲，决策指（）的决定。

  • A、秘书人员
  • B、公关人员
  • C、调研人员
  • D、领导者

正确答案:D

第6题：

下列工作属于秘书调查研究准备阶段的是（ ）。

A.掌握有关资料
B.制定调研计划
C.召集调研人员开会
D.确定调查研究的课题

答案：A,B,C,D
解析：
秘书在调查研究准备阶段的工作包括以下几个方面：明确调研课题、选择调研对象、选配调研人员并召集调研人员开会、准备相关信息资料、编制确认调研计划、设计必要的调查问卷和表格等。故本题选ABCD。

第7题：

市场调研问题，调研人员首先应对市场调研问题的背景有正确的认识。为此，调研人员需要做的前期工作有（）、（）、（）、（）。


正确答案:同决策者讨论；访问行业专家；分析二手数据；进行定性研究

第8题：

秘书调研中常用的调查方法有哪些。


正确答案：1实地观察法。2个别访问法。3会议调查法。4文献调查法。5问卷调查法。6专家调查法。7组合式调查法。

第9题：

下列工作属于秘书调查研究准备阶段的工作的是（）。

  • A、确定调查研究的课题
  • B、掌握有关资料
  • C、制定调研计划
  • D、召集调研人员开会

正确答案:A,B,C,D

第10题：

秘书人员的接待工作应当遵循哪些原则？秘书人员应当怎样做好日程安排工作？


正确答案: 原则：
1）文明礼貌
2）负责
3）与人方便
4）讲求时效
5）按制度办事
6）遵守纪律
安排工作：
1）服从于组织的总目标和整体计划
2）区分轻重缓急
3）随时补充、调整
4）提示和督促
5）酌留弹性、劳逸结合

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