公关传播的总目标是树立、改善组织形象，形成有利的舆论环境，获得各界的支持。

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第1题：

服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。()

参考答案：正确

第2题：

公关传播最基本的功能是()。

A、化舆论，扩大影响

B、引导舆论，控制形象

C、创造舆论，告知公众

D、协调舆论，维护形象

参考答案：C

第3题：

形成公共关系和影响公众舆论的前提是( )

A.大众传播

B、组织形象

C、社会交往

D、传播沟通

参考答案：D

第4题：

公共关系活动方式的主要特征是（）。

A.了解民意，监测舆论
B.对外传播，创造气氛
C.树立企业或组织形象
D.双向沟通，内外结合

答案：D

解析：

第5题：

现代企业只有争取公众舆论的理解和支持,优化企业的生存发展环境才能求得更好的生存与发展。企业在开展公关活动中树立起来的形象就是()它是树立企业形象的媒介和手段。

A.公共关系形象

B.产品形象

C.服务形象

D.经营管理形象

参考答案：A

第6题：

公共关系将()放在第一位。

A、完善组织形象内涵

B、树立员工形象

C、建构组织形象外观

D、制定组织公关计划

参考答案：A

第7题：

公共关系的三个基本要素是()。

A、关系、舆论、形象

B、公关状态、公关活动、公关观念

C、组织、公众、传播沟通

D、公关实务、传播沟通、公关观念

参考答案：C

第8题：

公共关系的要素是()。

A、组织、公众、形象

B、形象、公众、传播

C、组织、公众、舆论

D、组织、公众、传播

参考答案：D

第9题：

形成公众关系和影响公众舆论的前提是（）。

A.大众传播
B.组织形象
C.社会交往
D.传播沟通

答案：D

解析：

第10题：

提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式是（）。

A服务型公关

B宣传型公关

C社会型公关

D交际型公关

A
略

公关传播的总目标是树立、改善组织形象，形成有利的舆论环境，获得各

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