2001年9月3日，中央电视台报道了“南京冠生园大量使用霉变及退回馅料生产月饼”的消息，使南京冠生园食品有限公司处在组织形象四象限图的第（）象限。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）。
A组织形象象限图
B形象要素调查表
C语意差异分析法
D形象要素差距图
第3题：
A、组织形象象限图
B、形象要素调查表
C、语义差异分析法
D、形象要素差距图
第4题：
南京冠生园在2001年被媒体曝光用陈年馅料做新月饼后，使得冠生园品牌受到消费者的唾弃，2005年南京冠生园宣布复出，通过积极的措施重保产品优质，逐渐恢复了信誉，这是重新强化了条件刺激促使消费者重新建立条件反射的表现。
第5题：
以下上海哪家老字号以糟醉食品出名？（）
第6题：
分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用()。
A.组织形象象限图
B.形象要素调查表
C.语意差异分析法
D.形象要素差距图
第7题：
2001年9月南京冠生园回收陈馅做月饼的事件曝光后，该公司在回答媒体的问题时，没有从消费者的角度去检讨和解决问题，这是公司未能成功处理危机，导致破产的主要原因。
第8题：
A、对外宣传
B、危机公关
C、开放参观
D、记者招待会
第9题：
投入产出表中四个象限的构成是（）。
第10题：
在组织形象地位图中，最佳的公共关系状态处于（）