在交谈中岔开话题时,应注意()。

题目

在交谈中岔开话题时,应注意()。

  • A、隐蔽
  • B、邻近
  • C、相关
  • D、超越
  • E、及时
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第1题:

护士收集资料时,不利于交谈有效进行的因素是A.不断改变话题B.注意倾听,及时反馈SXB

护士收集资料时,不利于交谈有效进行的因素是

A.不断改变话题

B.注意倾听,及时反馈

C.说明交谈的目的

D.安排合适的环境

E.护士可事先准备好谈话提纲


正确答案:A

第2题:

在交谈中忌谈哪类话题?


正确答案: 在各种交谈之中,有下列几类具体的主题理应忌谈:
(1)个人隐私、个人隐私,即个人所不希望他人了解的事情。
(2)捉弄对方、在交谈中,切不可对交谈对象尖酸刻薄、油腔滑调、乱开玩笑、口出无忌。
(3)非议旁人、有人乐于在交谈之中传播闲言碎语、制造是非、无中生有、造谣生事,非议其他不在场的人士。
(4)倾向错误、在谈话之中,倾向错误的主题,应避免。
(5)令人反感、在交谈中令交谈对象感到伤感、不快的话题,以及令对方不感兴趣的话题,就是所谓令人反感的主题。

第3题:

在社交活动中,与人交谈时应注意避免哪些失礼于人的情况?


参考答案:(1)不始终独白,(2)不导致冷场,(3)不随意插嘴,(4)不与人抬(5)不否定他人。

第4题:

交谈中常用的岔开话题的方法有()。

  • A、利用一词多义
  • B、利用同义词语
  • C、利用同音异义
  • D、利用好奇心理
  • E、利用眼前景物

正确答案:A,C,D,E

第5题:

在交谈中,为了营造气氛、沟通关系、增进感情,除了谈与交流有关的话题外,少不了谈一些与正事无关的话题,但一定要注意话题的()。


正确答案:选择

第6题:

导游人员在交谈过程中应注意( )。

A.结束交谈的最佳句号是微笑
B.如对方看表,赶紧结束谈话
C.不要在对方谈兴正浓时中断谈话
D.结束交谈前应先预定一段时间
E.当对方谈兴已衰时,赶紧寻找话题延长交谈

答案:A,B,C,D
解析:
导游人员在交谈过程中,应善于把握谈话过程,具体应注意以下要点:切忌在对方谈兴正浓时戛然终止交谈;不要勉强延长交谈;要留意对方的暗示;结束交谈要恰到好处;结束交谈时,要给对方留下一个愉快的印象。微笑往往是结束交谈的最佳“句号”,几句幽默的话语更是结束交谈的“尾声”。

第7题:

与人交谈选择话题时应注意:()、()、()、()。


正确答案:避免涉及对方隐私、忌非议别人、不要捉弄对方让人下不了台、不要反复诉苦

第8题:

在聚谈中,导游人员的正确做法有( ) A.除开始和结束阶段积极主动发言外,其他时间尽量少开口 B.要留意参与聚谈者的感情变化,必要时岔开话题或打圆场 C.自始至终都要注意倾听旅游者的对话,在陷入冷场时灵活转移话题 D.要广泛发动旅游者参与到聚谈之中 E.要留意观察,若发现对方不耐烦、心不在焉,应中止交谈


正确答案:ABCDE

第9题:

交谈时需要了解交谈对象,控制话题。


正确答案:正确

第10题:

护士在与病人的沟通过程中,发现病人话题不固定,注意力不集中,容易偏离话题时,护士应采用那种交谈技巧:()

  • A、澄清疑问
  • B、给予认知
  • C、集中焦点
  • D、重述会谈的内容

正确答案:C