影响沟通的个人因素包括：（）
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A.生理因素
B.社会环境
C.感知因素
D.价值观
E.情绪因素
第3题：
影响有效沟通的环境因素包括()和() 。
第4题：
第5题：
A、人际因素
B、结构因素
C、社会因素
D、个人因素
第6题：
第7题：
A、个人因素
B、人际因素
C、技术因素
D、结构因素
第8题：
影响沟通的因素包括()()()()。
第9题：
当沟通者处于愤怒、激动的状态时，对某些信息会出现过度反应，这是( )
A.文化因素对沟通的影响
B.态度因素对沟通的影响
C.个人因素对沟通的影响
D.情绪因素对沟通的影响
E.认知因素对沟通的影响
第10题：
影响沟通效能的因素包括（）