下列现象属于选择性注意的是()A、观察某人时,注意其特殊的面部特征,言谈举止的细节B、在客厅里别人看电视,你却在看报纸或做作业C、在公路上开车D、正在做某项工作时,电话铃响了,你会暂停工作去接电话,然后再恢复工作E、驾车时,边开车边与旁边的乘客说话

题目

下列现象属于选择性注意的是()

  • A、观察某人时,注意其特殊的面部特征,言谈举止的细节
  • B、在客厅里别人看电视,你却在看报纸或做作业
  • C、在公路上开车
  • D、正在做某项工作时,电话铃响了,你会暂停工作去接电话,然后再恢复工作
  • E、驾车时,边开车边与旁边的乘客说话
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第1题:

在上班路上,你因为交通拥堵而迟到。到了公司,你要做的第一件事情会是( )

(A)向其他同事解释迟到原因

(B)马上进入工作状态

(C)一边工作,一边向别人解释交通拥堵的严重程度

(D)一边工作,一边盘算如何应对主管的批评


正确答案:N

第2题:

对驾驶过程中接打手机的看法正确的是什么?( )

A.开车过程中不主动打电话,但是有重要电话打进来是可以边开车边接听手持电话的
B.根据驾龄和驾车技术,经验丰富的驾驶人可以在驾驶过程中接打手持电话
C.在车流量不大的道路上驾驶时,短时接听手持电话是可以的
D.开车需要接打电话时,应该先找到安全的地方停车后再操作

答案:D
解析:
依据《实施条例》第62条第3项。

第3题:

开车时,可以一边开车一边接听或者拨打电话。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第4题:

下列选项不属于明确的服务标准的是()。

  • A、在客户接近你5秒钟内要注意到他们
  • B、亲自帮助客户
  • C、在24小时内给所有客户回电话
  • D、在电话铃响三声之内要接电话

正确答案:B

第5题:

驾驶员一边开车,一边观察路面状况。这种现象反映的注意品质是( )

A.注意广度
B.注意稳定性
C.注意分配
D.注意转移

答案:C
解析:

第6题:

你正在忙自己的事情,有同事求你帮忙,你一般会()。
(A)放下手头工作,去帮别人
(B)忙完自己的事情,再去帮别人
(C)一边干自己的事情,一边指导别人
(D)要他自己想办法解决


答案:A
解析:

第7题:

随意注意,是指有预定目的、需要一定意志努力的注意:不随意注意是事先没有预
定的目的,也不需要作意志努力的注意;随意后注意是在随意注意之后发生的,既有一定的目的任务,又不需要意志努力的注意。
根据上述定义,下列属于随意后注意的是( )。

A. 小林在看杂志时发现了一幅插画,他觉得很不错就用照相机拍了下来
B. 某射箭运动员比赛时过度紧张,致使射第一箭时角度出现了严重偏差,只获得2环的成绩
C. 小林在窗前读书时,突然听到了外面有一些声响,他抬头一看发现有两只小鸟停在了树上
D. 小王刚学开车时必须全神贯注,熟练后.上班途中可以边开车边听广播

答案:D
解析:
随意注意关键是“有预定目的”、“需要意志努力”。不随意注意关键是“没有预定目的”、“无需意志努力”。随意后注意关键是“随意注意后发生”、“有一定目的”、“不需意志努力”。D选项,小王听广播有一定的目的,但是没有意志努力,符合定义。A选项,没有预定目的,也不需要意志努力,符合不随意注意。B选项,有预定目的,也经过意志努力,是随意注意。C选项,没有预定的目的,只是听到了响声,也没有经过意志努力,符合不随意注意。故本题答案为D选项。

第8题:

下列现象属于选择性注意的是()

A.观察某人时,注意其特殊的面部特征,言谈举止的细节

B.在客厅里别人看电视,你却在看报纸或做作业

C.在公路上开车

D.正在做某项工作时,电话铃响了,你会暂停工作去接电话,然后再恢复工作

E.驾车时,边开车边与旁边的乘客说话


答案:B

第9题:

在单位工作时,你会( )。
A.怕有人说三道四,不敢多与异性同事交往
B.怕领导挑剔自己的工作,总是躲避与同事说话
C.怕信息传导错误,不在背地对人评头论足
D.怕影响工作,即使对要好的同事,说话也会注意分寸


答案:D
解析:

第10题:

下列选项属于明确的服务标准的是()。

  • A、在电话铃响三声之内要接电话
  • B、在24小时之内回复所有客户的电话
  • C、一定要穿制服(包括帽子和领带)
  • D、在客户接近你5秒钟内要注意到他们
  • E、—定要告诉客户你的姓名和电话

正确答案:A,B,C,D,E

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