电销业务定价原则()

题目

电销业务定价原则()

  • A、合规性、赢利性、市场竞争力、渠道包容性
  • B、赢利性、市场竞争力、渠道包容性
  • C、合规性、赢利性、渠道包容性
  • D、合规性、市场竞争力、渠道包容性
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

根据《山东保监局关于机动车险承保环节有关要求的通知》,应加强电销方式管控,除( )外,禁止通过公司客服电话:分支机构办公电话:业务员手机等非电销专属号码开展电销业务。

A、公司客服电话

B、公司统一电话

C、电销中心专属电话

D、电销中心值班电话


参考答案:C

第2题:

对于渠道系数中,是根据()和()来具体区分的。

A、直接业务;代理业务

B、车行渠道;非车行渠道

C、直接业务;间接业务

D、电销渠道;非电销渠道


参考答案:A

第3题:

根据《关于财产保险公司电话营销业务禁止扰民有关问题的通知》,下列说法错误的是( )。

A、各公司应当进一步加强电销业务内部控制,坚持集中运营,集中管理;

B、各公司应当在经审批的电销职场,使用统一的电销专用呼入和呼出服务号码以直销形式自主经营电销业务;

C、各公司应当将统一的电销业务呼入号码和呼出号码,在公司互联网站主页的显著位置公布;

D、各公司可委托、雇佣非电销坐席人员或外部机构经营电销业务。


参考答案:D

第4题:

下列不属于实时结算接口收费业务的是()

  • A、网销短险、长险
  • B、电销业务
  • C、自助终端缴费业务
  • D、无线终端短险销售业务

正确答案:D

第5题:

管理津贴业务范围是()

  • A、内拓业务
  • B、网盟业务
  • C、电销业务
  • D、传统业务

正确答案:C,D

第6题:

保险公司开发和销售电销专用产品应当具备哪些条件()。

A、具有合法的电销业务办公场所些条件

B、具有专门的电销管理部门,并配备符合要求的工作人员

C、具有专用的电销服务号码,并在销售电销产品地区的主流媒体上公布后长期使用

D、建立专门的电销运营基础设施和电脑系统和建有完善的专项内控管理制度和管理流程


答案:ABCD

第7题:

银行未来与顾客保持长期稳定关系,可采取(  )

A.薄利多销定价原则
B.高额定价策略
C.关系定价策略
D.渗透定价策略

答案:C
解析:
关系定价策略就是把一揽子服务打包定价,对很多服务项目给予价格优惠,从而吸引顾客,从客户其他的业务获得补贴。

第8题:

根据《山东保监局关于机动车险承保环节有关要求的通知》,下列说法正确的是( )。

A、山东省保险行业协会负责车险投保提示公告工作的具体实施,包括公告设计、印制、发放等工作,并将车险投保提示内容及要求及时在协会网站上公布。

B、除电销中心专属电话外,禁止通过公司客服电话、分支机构办公电话、业务员手机等非电销专属号码开展电销业务。

C、山东省保险行业协会负责建立山东省财产保险公司电销业务禁拨平台,该平台可由客户自主登记录入本人拒绝接听的保险公司电销呼入号码。

D、经营电销业务的公司应及时从电销业务禁拨平台下载本公司禁拨电话名单,并上传至本公司呼叫中心数据库,通过技术手段对相应电话号码进行屏蔽。


参考答案:ABCD

第9题:

以下属于实时代扣类缴费方式的业务有()

  • A、E投保
  • B、E宝账
  • C、微信网销
  • D、电销业务

正确答案:A,D

第10题:

当数字化营销处于“二段式”时期,业务团队人员构成为()。

  • A、网销员,直销员
  • B、网销员,电销员
  • C、电销员,直销员
  • D、电销员,网销员,直销员

正确答案:B

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