电销业务定价原则()
第1题:
根据《山东保监局关于机动车险承保环节有关要求的通知》,应加强电销方式管控,除( )外,禁止通过公司客服电话:分支机构办公电话:业务员手机等非电销专属号码开展电销业务。
A、公司客服电话
B、公司统一电话
C、电销中心专属电话
D、电销中心值班电话
第2题:
A、直接业务;代理业务
B、车行渠道;非车行渠道
C、直接业务;间接业务
D、电销渠道;非电销渠道
第3题:
根据《关于财产保险公司电话营销业务禁止扰民有关问题的通知》,下列说法错误的是( )。
A、各公司应当进一步加强电销业务内部控制,坚持集中运营,集中管理;
B、各公司应当在经审批的电销职场,使用统一的电销专用呼入和呼出服务号码以直销形式自主经营电销业务;
C、各公司应当将统一的电销业务呼入号码和呼出号码,在公司互联网站主页的显著位置公布;
D、各公司可委托、雇佣非电销坐席人员或外部机构经营电销业务。
第4题:
下列不属于实时结算接口收费业务的是()
第5题:
管理津贴业务范围是()
第6题:
A、具有合法的电销业务办公场所些条件
B、具有专门的电销管理部门,并配备符合要求的工作人员
C、具有专用的电销服务号码,并在销售电销产品地区的主流媒体上公布后长期使用
D、建立专门的电销运营基础设施和电脑系统和建有完善的专项内控管理制度和管理流程
第7题:
第8题:
根据《山东保监局关于机动车险承保环节有关要求的通知》,下列说法正确的是( )。
A、山东省保险行业协会负责车险投保提示公告工作的具体实施,包括公告设计、印制、发放等工作,并将车险投保提示内容及要求及时在协会网站上公布。
B、除电销中心专属电话外,禁止通过公司客服电话、分支机构办公电话、业务员手机等非电销专属号码开展电销业务。
C、山东省保险行业协会负责建立山东省财产保险公司电销业务禁拨平台,该平台可由客户自主登记录入本人拒绝接听的保险公司电销呼入号码。
D、经营电销业务的公司应及时从电销业务禁拨平台下载本公司禁拨电话名单,并上传至本公司呼叫中心数据库,通过技术手段对相应电话号码进行屏蔽。
第9题:
以下属于实时代扣类缴费方式的业务有()
第10题:
当数字化营销处于“二段式”时期,业务团队人员构成为()。