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下列对电话营销说法错误的是（）。

题目
单选题
下列对电话营销说法错误的是（）。
A

保险公司电销专用产品不仅用于承保分散性的个人业务，非分散性个人业务和非电销渠道也可使用电销专用产品

B

保险公司必须以直销形式，通过电销模式自主经营电销专用产品，不得委托、雇佣保险中介机构或其他外部专业机构销售电销专用产品

C

不得在电销业务的经营费用中列支手续费等中介费用

D

保险公司可以通过电销渠道向客户提供咨询、报价、接报案等服务，也可以销售经中国保监会批准或备案的保险产品或电销专用产品

参考答案和解析
正确答案： C
解析： 暂无解析
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第1题：

以下关于11185客服中心电话营销的描述错误的有()。

A、通过电话与客户建立起交换关系

B、是利用客服中心电话进行产品的营销

C、是利用客服中心电话进行服务的营销

D、利用各种话术让客户必须购买的过程


参考答案：A,D

第2题：

()是电话营销的关键环节,它决定着电话营销的成败。

A、Product

B、People

C、Price

D、Process


参考答案：D

第3题：

关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知中，下列说法错误的是：( )

A、各公司对于营销员个人对自有客户、转介绍客户等特定群体提供保险销售或后续服务的电话约访行为，应当加强宣传引导和教育培训，统一培训内容并建立培训档案，统一制定约访用语，逐步纳入职场内集中管理。

B、保险营销员个人及其聘用人员应谨慎随机拨打电话约访陌生客户，但不得以公司电话营销中心名义电话约访客户。

C、各公司应当选择专用号码作为电话营销号码，并区别于普通电话号码，电话营销号码应当可以接受客户呼入的购买需求。

D、保险公司、代理合作机构及营销员应当严格遵守个人信息保密的相关规定，不得非法获取、使用或倒卖个人信息资料。


参考答案：B

第4题：

从目前情况看，下列选项中银行个人贷款主要的营销渠道的是()

A:电话营销
B:电子银行营销
C:网点机构营销
D:自助终端营销

答案：C
解析：
网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所，也是银行展示品牌形象的载体，也是银行主要的营销渠道。

第5题：

下列有关市场营销说法错误的是( )。

A我国把职场营销成为市场学

B有名词市场的意思

C有动词销售的意思

D只限于对市场的静态描述和解释


正确答案:D

第6题：

下列属于广告促销的手段的是()

A、电子购物

B、目录营销

C、电话营销

D、新闻媒体


参考答案：D

第7题：

()是通过电话等通信技术与某个目标客户或目标市场进行一对一的互动式行销模式。

A、电话营销

B、电视营销

C、网上营业厅营销

D、手机营业厅营销


参考答案：A

第8题：

下列不属于直复营销的方式的是( )。

A．直邮营销

B．电话营销

C．电子商务

D．直接反应电视


正确答案：C
解析：本题考查直复营销的方式。按媒体的不同，直复营销有5种形式：电话营销、直邮营销、直接反应电视、直接反应印刷媒介、直接反应广播。

第9题：

下列选项中，能使营销过程更具计划性，达到最优化的是()。

A.营销分析

B.电子营销

C.电话营销

D.活动管理


参考答案：A

第10题：

关于网络营销．下列说法中错误的是（）

  • A、网络营销不是孤立存在的
  • B、网络营销不是网上销售
  • C、网络营销不等于电子商务
  • D、网络营销就是建立企业网站

正确答案:D

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