立案处理时限最晚于接报案后()内,进行立案或注销处理。A、2日B、3日C、5日D、7日

题目

立案处理时限最晚于接报案后()内,进行立案或注销处理。

  • A、2日
  • B、3日
  • C、5日
  • D、7日
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。( )

A.不属于保险责任,立案注销的案件;

B.属于保险责任,但客户放弃索赔,立案注销的案件;

C.客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字),立案注销的案件;

D.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;

E.不属于保险责任,报案注销的案件;

F.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。


参考答案:DEF

第2题:

车险新理赔系统对以下哪些案件注销后可以恢复。( )

A.不属于保险责任,立案注销的案件

B.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件

C.不属于保险责任,报案注销的案件

D.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件


参考答案:A

第3题:

根据《机动车辆保险理赔管理指引》,公司应加强立案过程管理,确保立案时估损金额尽量准确。公司原则上应实行报案即立案。接到报案后应及时在理赔信息系统中进行立案处理。系统应设置超过( )日尚未立案则强制自动立案功能。

A、1

B、2

C、3

D、5


参考答案:C

第4题:

对于客户报错案、客户重复报案、不属于投保险别或险种出险但因( )等已立案案件应作立案注销处理。


参考答案:理赔人员操作失误

第5题:

下列哪些案件可作报案注销处理? ( )

A.客户报错案的已报案但未立案案件

B.客户重复报案的已报案但未立案案件

C.不属于投保险别或险种的已报案但未立案案件

D.客户主动放弃索赔的已报案但未立案案件


参考答案:ABCD

第6题:

对立案已处理案件,该立案对应保单下没有核赔通过的理算计算书,都可以进行立案注销;有核赔通过的计算书需要立案注销时要先进行()操作。


参考答案:计算书作废

第7题:

下列哪些已结案案件可通过补报案处理?()

A.立案注销案件

B.报案注销案件

C.零结案案件

D.拒赔案件


参考答案:B

第8题:

接到报案后应及时在理赔信息系统中进行立案处理。系统应设置超过7日尚未立案则强制自动立案功能。()

此题为判断题(对,错)。


答案:错

第9题:

下列哪些案件可作立案注销处理?( )

A.客户报错案的已立案案件

B.客户重复报案的已立案案件

C.无事故责任且不需赔付的已立案案件

D.不属于投保险别或险种出险但因理赔人员操作失误的已立案案件


参考答案:ABD

第10题:

对于全险种已立案件注销和拒赔后,确需要重新赔付的,必须在( )下进行重开处理。


参考答案:原报案号

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