工商银行网站可为客户提供（）等多种服务。
第1题：
客户权益通可为用户提供（）等服务。
第2题：
关于金穗贷记卡，以下说法正确的是（）。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
“移动400”拥有先进的自助管理平台，可为集团客户提供（）等便捷服务。
第5题：
通过网站、营业厅自助服务终端等方式向客户提供最近（）个月（不含当月）的话费清单查询服务。
第6题：
工行信使是工商银行为客户提供的一种信息提醒服务。银行通过（）等方式，按照客户定制的服务信息列表，为客户提供提醒服务。
第7题：
在客户接触的层面上，实施客户关系管理可以整合营业、客户服务中心、网站、经销商等多种渠道，建立统一（），通过与客户的交互，在保证客户服务体验一致性的基础上，提供满足个性化需求的产品和服务。
第8题：
沟通100服务厅可为客户提供咨询、办理、投诉等业务
第9题：
信息管家可为客户提供短信内容（）、短信黑白名单、隐私空间保护等服务。
第10题：
工商银行电话银行可为工商银行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务。