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通过个人网上银行工银信使服务可以办理如下哪些业务？（）

题目

通过个人网上银行工银信使服务可以办理如下哪些业务？（）

  • A、余额变动提醒
  • B、银行卡还款预约
  • C、财经信息
  • D、基金业务提醒
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第1题：

客户可以通过()办理个人贷款业务。

A:营业网点
B:网上银行
C:金融超市
D:个人贷款服务中心
E:声讯电话

答案：A,B,C,D
解析：
客户只能通过声讯电话了解、咨询银行的个人贷款业务，而不能通过其办理贷款业务。A、B、C、D四项都可以办理个人贷款业务。

第2题：

哪些个人网银客户可以通过个人网银办理“结售汇”业务（）。

  • A、普通客户
  • B、便捷支付客户
  • C、网银盾客户
  • D、高级客户

正确答案:D

第3题：

客户可以通过( )办理个人贷款业务。

A．营业网点

B．网上银行

C．金融超市

D．个人贷款服务中心

E．声讯电话


正确答案：ABCD
解析：近年来，各商业银行都在为个人贷款业务简化手续、增加营业网点、改进服务手段、提高服务质量，从而使得个人贷款业务的办理较为便利。目前，客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务；客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心或金融超市办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。本题最佳答案是ABCD选项。

第4题：

通过个人网上银行可以办理下列哪项业务（）

  • A、农信银快汇
  • B、贷款查询
  • C、手机充值
  • D、购买电影票

正确答案:A,C,D

第5题：

使用个人网上银行客户服务中的“渠道互动签约”功能，客户可以通过网上银行联动开通电子银行的哪些产品服务（）

  • A、手机短信金融服务
  • B、个人电话银行
  • C、企业简版网银
  • D、家居银行
  • E、手机银行

正确答案:B,E

第6题：

客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。 （　　）


答案：错
解析：
客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务；客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心、金融超市办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。

第7题：

下列（）可以通过个人网银办理还贷业务。

  • A、小张，已开通大众版网上银行，创业贷款卡已上挂网银
  • B、小李，已开通大众版网上银行，小额贷款卡已上挂网银
  • C、小王，已开通专业版网上银行，创业贷款卡已上挂网银
  • D、小赵，已开通专业版网上银行，小额贷款卡未上挂网银

正确答案:C,D

第8题：

客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。（　　）


答案：错
解析：
客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务；客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心、金融超市等办理个人贷款业务。

第9题：

下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有（）.

  • A、客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的，按照注册相关规定执行。其他情况下，我行应引导客户通过电子银行自助开通
  • B、客户要求在营业网点单独申请开通工银信，应填写《电子银行个人客户注册申请书》
  • C、客户要求在营业网点办理工银信使展期，应填写《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人有效身份证件；
  • D、客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人银行卡或存折。

正确答案:A,B,D,E

第10题：

个人客户不再使用网上银行服务，需要终止该业务，可以通过以下几种方式终止个人网上银行服务（）

  • A、在网银登录界面点击“网上银行终止向导”进行终止
  • B、拨打95533客服电话终止服务
  • C、登录网上银行后，进入相关菜单选项根据提示终止服务
  • D、到建设银行网点办理终止网上银行服务

正确答案:A,C,D

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