走访营销客户、搜集客户信息的四进营销不包括()。

题目

走访营销客户、搜集客户信息的四进营销不包括()。

  • A、“进市场”
  • B、“进写字楼”
  • C、“进郊县”
  • D、“进社区”
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第1题:

邮政营销员的职责包括信息搜集、市场细分、客户开发和客户维护。


正确答案:错误

第2题:

走访营销客户、搜集客户信息目标区域不包括()

  • A、市场
  • B、写字楼
  • C、社区
  • D、军事禁区

正确答案:D

第3题:

营销员通过客户内部资源搜集客户信息,需要注意的问题包括()。

A.注意通过建立良好的人际关系搜集客户信息,带动业务发展

B.特别注意发展与门卫和前台服务员的关系

C.通过当地主流媒体搜集客户的重大营销项目

D.客户的网站、热线电话、内刊、板报、广播等也是搜集客户信息的便捷渠道


正确答案:ABD

第4题:

营销员搜集的客户信息中,竞争对手情况主要包括()。

  • A、客户对竞争对手产品的满意度
  • B、竞争对手营销员与客户的关系
  • C、竞争对手优劣势
  • D、竞争对手营销员的名字及销售的特点

正确答案:A,B,C,D

第5题:

以下关于客户信息搜集渠道的表述错误的是()。

  • A、营销员可以通过挖掘分析前台营业记录、投递信息等获取客户信息
  • B、营销员要注意搜集客户发布在大众媒体上的信息
  • C、营销员可以借用投递的机会或征询服务意见的借口取得客户的一手资料
  • D、通过政府部门搜集信息是搜集客户资料最佳的途径

正确答案:D

第6题:

客户经理在营销活动中,要以“()”为侧重点,围绕()客户开展工作;通过走访客户,了解市场,把握市场;通过走访客户,宣传促销,培育品牌。


正确答案:客户;服务

第7题:

“进村入户”活动中,客户经理主要职责包括()

  • A、客户的走访
  • B、客户的建档
  • C、客户的分类
  • D、客户的营销

正确答案:A,B,C,D

第8题:

邮政营销员的职责包括信息搜集、市场细分、客户开发和客户维护。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第9题:

营销员通过客户内部资源搜集客户信息,需要注意的问题包括()。

  • A、注意通过建立良好的人际关系搜集客户信息,带动业务发展
  • B、特别注意发展与门卫和前台服务员的关系
  • C、通过当地主流媒体搜集客户的重大营销项目
  • D、客户的网站、热线电话、内刊、板报、广播等也是搜集客户信息的便捷渠道

正确答案:A,B,D

第10题:

精确营销通常有五个阶段,包括()。

  • A、客户信息搜集与处理
  • B、客户细分与定位
  • C、营销战略制订
  • D、方案设计
  • E、营销结果反馈
  • F、营销评估

正确答案:A,B,C,D,E

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